Asistente de optometría bilingüe

Acerca de la Empresa

Visionworks es un proveedor líder de cuidado de la vista y venta minorista de gafas en los Estados Unidos, dedicado a ayudar a las personas a ver mejor. Con una amplia red de tiendas en todo el país, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional al cliente, exámenes de la vista integrales y una amplia selección de monturas y lentes de alta calidad. Valoramos la diversidad y creamos un ambiente de trabajo inclusivo donde todos los empleados pueden prosperar y contribuir a nuestra misión de mejorar la visión de nuestra comunidad.

Descripción del Trabajo

Visionworks está buscando un Asistente de Optometría Bilingüe dinámico y compasivo para unirse a nuestro equipo en Omaha, NE. En este rol crucial, usted será la primera línea de apoyo para nuestros pacientes, proporcionando un excelente servicio al cliente mientras asiste a nuestros optometristas en el cuidado de la vista. Buscamos a alguien con una fluidez excepcional tanto en español como en inglés, que pueda comunicarse eficazmente con nuestra diversa base de pacientes. Sus responsabilidades incluirán la programación de citas, la preparación de pacientes para los exámenes, la realización de pruebas preliminares, la asistencia en la selección de monturas y lentes, y la educación de los pacientes sobre el cuidado de sus ojos. Esta es una excelente oportunidad para una persona organizada, detallista y orientada al paciente que busca crecer en la industria del cuidado de la vista.

Responsabilidades Clave

• Recibir y saludar a los pacientes de manera cálida y profesional, tanto en español como en inglés.
• Programar citas y gestionar el flujo de pacientes eficientemente.
• Realizar pruebas preliminares de la vista, como la agudeza visual, la presión intraocular y el campo visual, utilizando equipos especializados.
• Preparar a los pacientes para los exámenes con el optometrista, recolectando historiales médicos relevantes y actualizando la información del paciente.
• Asistir a los pacientes en la selección de monturas y lentes, explicando las diferentes opciones y beneficios.
• Educar a los pacientes sobre el uso y cuidado adecuado de lentes de contacto y gafas.
• Gestionar la entrada de datos de pacientes y asegurar la precisión de los registros electrónicos.
• Facturar y procesar pagos, manejando seguros de la vista y coordinando beneficios.
• Mantener la limpieza y el orden de las áreas de examen y la sala de espera.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) de español e inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Atención al detalle y precisión en la entrada de datos.
• Competencia básica en informática y sistemas de gestión de consultorios médicos.
• Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y de forma independiente.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa como asistente de optometría o en un entorno médico/clínico.
• Conocimiento de terminología oftalmológica.
• Certificación de asistente oftalmológico o de optometría (CPOA, COA).

Ventajas y Beneficios

• Paquete de salario competitivo.
• Planes de seguro médico, dental y de visión.
• Plan 401(k) con contribución de la empresa.
• Tiempo libre remunerado (PTO) y días festivos.
• Descuentos para empleados en productos y servicios de visión.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Aplicar Ahora