Asesor de ventas de joyería bilingüe

Acerca de la Empresa

Zales, la icónica «Tienda de diamantes de América», ha estado ayudando a los clientes a celebrar los momentos especiales de la vida desde 1924. Con una reputación de calidad y valor, Zales ofrece una amplia selección de joyas finas, incluyendo diamantes, gemas preciosas, oro y plata. Estamos comprometidos con un excelente servicio al cliente y con crear experiencias memorables para cada persona que entra por nuestras puertas.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Asesor de Ventas de Joyería Bilingüe dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en Casper, Wyoming. El candidato ideal será un apasionado de la joyería, con excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de establecer relaciones sólidas con los clientes. Este rol implica trabajar en un entorno minorista de ritmo rápido, asesorando a los clientes en sus compras de joyería y garantizando una experiencia de compra excepcional. Se requiere fluidez en inglés y español para servir eficazmente a nuestra diversa clientela.

Responsabilidades Clave

• Asesorar a los clientes en sus decisiones de compra, ofreciendo conocimientos sobre las características y beneficios de nuestros productos de joyería.
• Lograr y superar los objetivos de ventas individuales y de tienda.
• Construir y mantener relaciones duraderas con los clientes, brindando un servicio personalizado y de seguimiento.
• Procesar transacciones de ventas con precisión y manejar los pagos.
• Mantener el conocimiento de las tendencias actuales de joyería, nuevos productos y promociones.
• Asegurar que la tienda y las vitrinas estén limpias, organizadas y bien surtidas.
• Asistir en la recepción y exhibición de mercancía.

Habilidades Requeridas

• Fluidez en inglés y español (oral y escrito).
• Experiencia comprobada en ventas minoristas, preferiblemente en joyería o artículos de lujo.
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y de forma independiente.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana, noches y días festivos.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación en gemología o experiencia en tasación de joyas.
• Conocimiento de los sistemas de punto de venta (POS).
• Habilidades de venta consultiva.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y comisiones.
• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan de jubilación 401(k).
• Descuentos para empleados en joyería.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.

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