Pasante de Administración Hotelera

Acerca de la Empresa

Hilton Garden Inn Barranquilla es un hotel de prestigio reconocido por su excelente servicio y hospitalidad en el corazón de la vibrante ciudad de Barranquilla. Como parte de la cadena global Hilton, nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, combinando comodidades modernas con un toque local auténtico. Buscamos talento emergente para unirse a nuestro equipo y crecer con nosotros.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Pasante de Administración Hotelera dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Esta es una oportunidad fantástica para estudiantes apasionados por la hotelería y el turismo que deseen adquirir experiencia práctica en un entorno de hotel de primer nivel. El pasante trabajará de cerca con los diferentes departamentos del hotel, obteniendo una visión integral de las operaciones hoteleras y contribuyendo a la satisfacción de nuestros huéspedes.

Responsabilidades Clave

• Asistir en las operaciones diarias de la recepción, incluyendo el check-in/check-out y la gestión de reservas.
• Apoyar al departamento de alimentos y bebidas en la organización y supervisión de eventos y servicios de restaurante.
• Colaborar con el equipo de housekeeping para asegurar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes.
• Participar en proyectos de mejora continua y análisis de satisfacción del cliente.
• Aprender sobre la gestión de personal, inventarios y presupuestos en un entorno hotelero.
• Resolver consultas y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y cordial.

Habilidades Requeridas

• Estudiante activo de Administración Hotelera, Turismo o carreras afines.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para cumplir con los horarios rotativos del sector hotelero.
• Dominio básico-intermedio del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint).

Cualificaciones Preferidas

• Nivel de inglés intermedio (oral y escrito).
• Experiencia previa en roles de atención al cliente o servicio.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de aprendizaje práctico en un hotel de marca internacional.
• Desarrollo de habilidades profesionales y personales en un entorno dinámico.
• Acceso a programas de capacitación y recursos de Hilton.
• Almuerzo diario en el comedor del personal.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena Hilton tras finalizar la pasantía.

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