Acerca de la Empresa
Kaiser Permanente es uno de los proveedores de atención médica y planes de salud sin fines de lucro más grandes de Estados Unidos, sirviendo a millones de miembros en ocho estados y el Distrito de Columbia. Con un enfoque en la atención preventiva e integral, estamos comprometidos a mejorar la salud de nuestras comunidades a través de la medicina basada en evidencia, la tecnología innovadora y un equipo de profesionales dedicados. En San José, CA, nuestras instalaciones brindan servicios de vanguardia a una población diversa, y valoramos la diversidad lingüística para garantizar una comunicación efectiva y equitativa para todos nuestros pacientes.
Descripción del Trabajo
Estamos buscando un Intérprete Médico Certificado altamente cualificado y compasivo para unirse a nuestro equipo en San José, CA. En este rol crucial, facilitará la comunicación precisa y culturalmente sensible entre los proveedores de atención médica de habla hispana y sus pacientes, sus familias y/o sus cuidadores. Su experiencia garantizará que se eliminen las barreras lingüísticas, permitiendo que los pacientes tomen decisiones informadas sobre su salud y reciban la atención de la más alta calidad. Esta posición híbrida combina la flexibilidad del trabajo remoto con la oportunidad de brindar apoyo en persona en nuestras instalaciones cuando sea necesario para procedimientos complejos o citas críticas.
Responsabilidades Clave
- Proporcionar servicios de interpretación oral precisos y culturalmente apropiados en español e inglés, en persona o de forma remota (a través de video o teléfono), durante citas médicas, consultas, procedimientos y sesiones educativas.
- Mantener la confidencialidad y la imparcialidad en todo momento, adhiriéndose al código de ética del intérprete médico y a las políticas de Kaiser Permanente.
- Asegurar la comprensión de la terminología médica compleja y los conceptos de atención médica tanto para pacientes como para proveedores.
- Asistir en la traducción a la vista de documentos sencillos relacionados con la atención del paciente, como formularios de consentimiento o instrucciones de alta, cuando sea necesario y dentro del alcance de la certificación.
- Actuar como un defensor del paciente en términos de garantizar la comprensión de la información, pero no proporcionar consejos médicos.
- Registrar la información de interpretación de manera precisa y oportuna en los sistemas de registro electrónico de salud (EHR) según las pautas de Kaiser Permanente.
- Participar en sesiones de capacitación continua y desarrollo profesional para mantener la certificación y mejorar las habilidades de interpretación.
- Colaborar con el personal clínico y administrativo para mejorar la experiencia del paciente para poblaciones de habla hispana.
- Adaptar el estilo y el registro de la interpretación para adaptarse a las necesidades de los pacientes con diferentes niveles de alfabetización y antecedentes culturales.
Habilidades Requeridas
- Certificación de Intérprete Médico (por ejemplo, CCHI o NBCMI)
- Dominio bilingüe (escrito y hablado) en español e inglés
- Excelente conocimiento de la terminología médica en ambos idiomas
- Fuertes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para trabajar con poblaciones diversas
- Comprensión profunda de la ética de la interpretación médica y los estándares de práctica profesional
- Capacidad para interpretar con precisión y rapidez en entornos de ritmo rápido
- Habilidad para usar tecnología de interpretación remota (video, teléfono) y sistemas EHR
- Flexibilidad para adaptarse a los horarios y necesidades cambiantes del paciente y del departamento
Cualificaciones Preferidas
- Licenciatura en Lingüística, Estudios de Traducción, Atención Médica o campo relacionado
- Experiencia previa como Intérprete Médico Certificado en un entorno hospitalario o clínico de gran volumen
- Experiencia con EPIC u otros sistemas de registro electrónico de salud
- Conocimiento de las necesidades y sensibilidades culturales de las poblaciones hispanohablantes en California
Ventajas y Beneficios
- Paquete integral de beneficios de salud (médico, dental, visión)
- Generoso plan de jubilación con contribución de la empresa
- Tiempo libre pagado y vacaciones
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua
- Reembolso de gastos de certificación y membresías profesionales
- Programas de bienestar y apoyo para empleados
- Descuentos para empleados en diversos servicios
- Entorno de trabajo colaborativo e inclusivo
- Opciones de trabajo híbrido
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
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