Asistente de servicios de biblioteca bilingüe

Acerca de la Empresa

La Biblioteca Pública de Fort Worth es un pilar fundamental en nuestra comunidad, dedicada a enriquecer vidas a través del acceso a la información, la cultura y el aprendizaje. Con una red de sucursales en toda la ciudad, ofrecemos una amplia gama de recursos y programas para personas de todas las edades y orígenes. Nuestro compromiso es fomentar la alfabetización, apoyar la educación y crear un espacio acogedor y accesible para todos los residentes de Fort Worth.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Asistente de Servicios de Biblioteca Bilingüe (español/inglés) dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Fort Worth. En este rol, serás un punto clave de contacto para nuestros usuarios, ayudándolos a acceder a nuestros recursos y servicios. Tu habilidad para comunicarte eficazmente en ambos idiomas será crucial para servir a nuestra diversa comunidad. Si te apasiona la lectura, el aprendizaje y apoyar a tu comunidad, ¡te invitamos a postularte!

Responsabilidades Clave

• Asistir a los usuarios de la biblioteca en la búsqueda y localización de materiales y recursos.
• Registrar y dar de baja materiales, gestionar préstamos y devoluciones.
• Responder preguntas de información general y derivar preguntas complejas al personal adecuado.
• Ayudar en la programación de computadoras públicas y el uso de equipos de oficina.
• Procesar nuevas membresías de biblioteca y actualizar los registros de los usuarios.
• Apoyar la planificación y ejecución de programas y eventos de la biblioteca.
• Mantener el orden y la organización de los estantes y áreas de la biblioteca.
• Comunicarse eficazmente con usuarios de habla hispana e inglesa.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (hablado y escrito) de español e inglés.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender nuevos sistemas.
• Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa trabajando en una biblioteca o en un entorno de servicio al cliente.
• Educación post-secundaria o cursos relevantes en biblioteconomía o campos relacionados.
• Familiaridad con los sistemas de gestión de bibliotecas (ILS).
• Conocimiento de la comunidad de Fort Worth y sus recursos.

Ventajas y Beneficios

• Seguro médico, dental y de visión completo.
• Generoso plan de vacaciones y días por enfermedad.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
• Contribuciones a planes de jubilación.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Acceso gratuito a recursos de la biblioteca.

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