Dependiente de mostrador – Atención directa

Acerca de la Empresa

Mercadona es una empresa española de distribución, líder en el sector de supermercados, con más de 1.600 tiendas y una fuerte presencia en toda España y Portugal. Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo productos de alta calidad al mejor precio. En Mercadona, creemos en el valor de las personas y en un modelo de gestión basado en la transparencia, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional continuo. Buscamos talento que quiera crecer con nosotros y formar parte de una compañía innovadora y comprometida con la sociedad.

Descripción del Trabajo

En Mercadona, buscamos un Dependiente de Mostrador entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en Poblenou, Barcelona. Serás la cara de nuestra tienda, ofreciendo un servicio excepcional y asegurando una experiencia de compra agradable para todos nuestros clientes. Este rol es fundamental para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en el día a día. Si te apasiona el comercio, tienes don de gentes y buscas estabilidad en una empresa líder, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades Clave

• Atender y asesorar directamente a los clientes en el mostrador (charcutería, pescadería, carnicería, panadería, etc.), garantizando un servicio amable y eficiente.
• Realizar la preparación, manipulación y exposición de los productos de forma atractiva y siguiendo los estándares de calidad e higiene.
• Gestionar el control de stock, reposición de mercancía y rotación de productos en su sección.
• Mantener la limpieza y el orden de la zona de trabajo y los utensilios.
• Manejar la caja registradora y realizar cobros, asegurando la exactitud en todas las transacciones.
• Colaborar con el equipo para el buen funcionamiento general de la tienda.
• Resolver incidencias y consultas de los clientes con profesionalidad y eficacia.

Habilidades Requeridas

• Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente o puesto similar en el sector comercio o alimentación.
• Orientación al cliente y habilidad para la comunicación interpersonal.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico.
• Disponibilidad para trabajar en horario comercial, incluyendo fines de semana.
• Carnet de manipulador de alimentos (o disposición para obtenerlo).
• Educación Secundaria Obligatoria (ESO) completada.

Cualificaciones Preferidas

• Conocimiento de los productos frescos (carnes, pescados, embutidos) y sus características.
• Valorable formación profesional en comercio o hostelería.
• Residencia cercana a la zona de Poblenou, Barcelona.

Ventajas y Beneficios

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Salario competitivo con progresión salarial.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo estable y positivo.
• Beneficios sociales internos.
• Posibilidad de optar a la propiedad de la empresa mediante acciones.

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