Procesador de hipotecas remoto bilingüe

Acerca de la Empresa

Wells Fargo es una de las instituciones de servicios financieros líderes en Estados Unidos, con una sólida presencia a nivel nacional y un compromiso inquebrantable con nuestros clientes. Nos dedicamos a ayudar a las personas y empresas a alcanzar sus metas financieras, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios. Valoramos la diversidad, la inclusión y el crecimiento profesional de nuestros empleados.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Procesador de Hipotecas Remoto Bilingüe (inglés/español) altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás fundamental para garantizar un proceso de originación de hipotecas fluido y eficiente, desde la solicitud inicial hasta el cierre. Trabajarás en estrecha colaboración con prestatarios, oficiales de préstamos y suscriptores para recopilar y verificar toda la documentación necesaria, resolver discrepancias y asegurar el cumplimiento de las regulaciones hipotecarias y las políticas de la empresa. Este puesto es 100% remoto, lo que te permite trabajar desde cualquier lugar dentro de los Estados Unidos.

Responsabilidades Clave

• Revisar, verificar y procesar solicitudes de préstamos hipotecarios y la documentación de apoyo.
• Comunicarse con los prestatarios y los oficiales de préstamos para obtener documentos faltantes o aclaraciones.
• Asegurar que todos los documentos cumplan con los requisitos regulatorios y de la empresa.
• Calcular y verificar ingresos, activos y pasivos de los prestatarios.
• Solicitar y revisar tasaciones, títulos de propiedad y verificaciones de empleo.
• Coordinar con suscriptores y equipos de cierre para resolver problemas y cumplir con los plazos.
• Mantenerse al día con las regulaciones de préstamos hipotecarios y las políticas internas.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente en inglés y español.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) de inglés y español.
• 2+ años de experiencia en procesamiento de hipotecas.
• Fuerte conocimiento de las regulaciones y procesos hipotecarios (TRID, RESPA, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y organizacional.
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto y multitarea.
• Dominio de Microsoft Office Suite y software de gestión de préstamos (LOS).

Cualificaciones Preferidas

• Certificación NMLS.
• Experiencia con sistemas Encompass u otro LOS líder del sector.
• Grado asociado o licenciatura en finanzas, administración de empresas o un campo relacionado.

Ventajas y Beneficios

• Paquete de compensación competitivo.
• Seguro médico, dental y de visión integral.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Vacaciones pagadas y días festivos.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Descuentos para empleados en servicios bancarios.
• Cultura de empresa que fomenta el equilibrio entre vida laboral y personal.

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