Coordinador de eventos y bodas bilingüe

Acerca de la Empresa

Hyatt Regency Omaha es un hotel de lujo líder, reconocido por su excepcional servicio y sus instalaciones de primera clase. Nos especializamos en crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, ya sea en viajes de negocios, placer o la celebración de eventos importantes como bodas. Nuestro equipo está dedicado a la excelencia y a superar las expectativas en cada interacción, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Eventos y Bodas bilingüe altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Esta persona será fundamental para la planificación, ejecución y supervisión de diversos eventos sociales y corporativos, con un énfasis particular en la coordinación de bodas. Deberá gestionar todos los aspectos del evento, desde el contacto inicial con el cliente hasta la finalización exitosa, asegurando una comunicación fluida y un servicio impecable. La fluidez en español e inglés es esencial para atender a nuestra diversa clientela y proveedores. Si tienes pasión por la hostelería, una habilidad innata para la organización y disfrutas haciendo realidad los sueños de los demás, te invitamos a postularte.

Responsabilidades Clave

• Servir como el principal punto de contacto para los clientes de eventos y bodas, desde la consulta inicial hasta la finalización.
• Coordinar todos los detalles logísticos del evento, incluyendo horarios, configuración del lugar, catering, AV y proveedores externos.
• Desarrollar y gestionar presupuestos de eventos, contratos y facturación.
• Realizar recorridos por el lugar y reuniones de planificación detalladas con los clientes.
• Asegurar una comunicación clara y consistente con los equipos internos (catering, operaciones, ventas) y los proveedores externos.
• Supervisar la ejecución del evento en el día, resolviendo cualquier problema que pueda surgir con profesionalidad y eficiencia.
• Mantener registros precisos de los clientes y eventos en el sistema de gestión del hotel.
• Identificar oportunidades para mejorar los servicios y procesos de eventos y bodas.

Habilidades Requeridas

• Experiencia probada en coordinación de eventos o gestión de bodas (mínimo 2 años).
• Dominio bilingüe (escrito y hablado) de español e inglés.
• Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y multitarea.
• Fuerte atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
• Excepcionales habilidades de comunicación interpersonal y de servicio al cliente.
• Proficiencia en software de gestión de eventos y paquetes de Microsoft Office.
• Capacidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos según sea necesario.

Cualificaciones Preferidas

• Título universitario en Gestión Hotelera, Gestión de Eventos o un campo relacionado.
• Certificación en Planificación de Bodas (WPICC, CWP o similar).
• Conocimiento del mercado de eventos y bodas de Omaha y sus alrededores.

Ventajas y Beneficios

• Paquete competitivo de salario y beneficios.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Hyatt.
• Descuentos en hoteles Hyatt en todo el mundo.
• Programa de comidas para empleados.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

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