Ama de llaves para casas de lujo – Bilingüe

Acerca de la Empresa

The Ritz-Carlton Residences, Chicago ofrece un estándar de vida inigualable en el corazón de la prestigiosa Gold Coast. Conocidos por nuestro servicio impecable y atención al detalle, administramos propiedades de lujo que requieren el más alto nivel de cuidado y mantenimiento. Nos enorgullecemos de crear un ambiente excepcional y cómodo para nuestros residentes, donde cada necesidad se anticipa y se satisface con discreción y profesionalidad.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando una Ama de Llaves Bilingüe (inglés/español) altamente capacitada y dedicada para unirse a nuestro equipo en The Ritz-Carlton Residences, Chicago. La persona ideal tendrá una pasión por mantener entornos inmaculados, una atención excepcional al detalle y la capacidad de trabajar de forma independiente con discreción y profesionalidad. Este rol es crucial para asegurar que nuestras propiedades de lujo se mantengan con los más altos estándares, proporcionando un hogar impecable y confortable para nuestros residentes. Deberá comunicarse eficazmente con los residentes y el personal, respetando siempre la privacidad y los protocolos de seguridad.

Responsabilidades Clave

• Realizar limpieza profunda y mantenimiento general de casas de lujo, incluyendo cocinas, baños, dormitorios y áreas comunes.
• Lavar, planchar y organizar la ropa de cama y personal, asegurando un cuidado adecuado de telas delicadas.
• Mantener la cristalería, la plata y otros artículos de lujo según los estándares más exigentes.
• Gestión de inventario de suministros de limpieza y reportar necesidades de reabastecimiento.
• Atención especial a los detalles, asegurando que todas las superficies estén impecables y organizadas.
• Comunicarse eficazmente con los residentes y otros miembros del personal, tanto en inglés como en español.
• Seguir estrictamente los protocolos de privacidad y seguridad de la residencia.
• Asistir en la organización de eventos pequeños o cenas según sea necesario.

Habilidades Requeridas

• Fluidez bilingüe en español e inglés (oral y escrito).
• Experiencia demostrable como ama de llaves en propiedades de lujo o entornos de alta gama.
• Conocimiento de técnicas de limpieza avanzadas y cuidado de materiales delicados.
• Excelente organización y habilidades de gestión del tiempo.
• Atención al detalle inigualable.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva.
• Discreción y profesionalidad impecables.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación en limpieza profesional o gestión del hogar.
• Experiencia previa trabajando para familias de alto patrimonio neto o en residencias de lujo.
• Conocimiento de protocolos de servicio al cliente de lujo.
• Licencia de conducir válida y registro de conducir limpio.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo respetuoso y de apoyo.
• Beneficios de salud y bienestar (seguro médico, dental, de visión).
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Vacaciones y días festivos pagados.

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