Asesor de ventas de tecnología – Tienda de autoservicio

Acerca de la Empresa

Claro Panamá es líder en el sector de las telecomunicaciones, proporcionando servicios innovadores y de alta calidad a millones de clientes. Nos apasiona conectar a las personas y empresas, ofreciendo soluciones de vanguardia en telefonía móvil, internet y televisión. Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora el crecimiento profesional y la excelencia en el servicio.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Asesor de Ventas de Tecnología dinámico y orientado a resultados para nuestra tienda de autoservicio en Penonomé. Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, asesorándolos sobre la amplia gama de productos y servicios tecnológicos que ofrecemos. Tu misión será entender sus necesidades, proporcionar soluciones personalizadas y asegurar una experiencia de compra excepcional, impulsando el cumplimiento de las metas de ventas. Este puesto requiere una presencia física constante en la tienda, es un rol 100% presencial.

Responsabilidades Clave

• Asesorar a los clientes sobre productos y servicios tecnológicos (smartphones, planes de datos, accesorios, etc.).
• Demostrar el funcionamiento de los dispositivos y explicar sus características.
• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que se ajusten a su perfil.
• Gestionar el proceso de venta desde la bienvenida hasta el cierre y post-venta.
• Alcanzar y superar las metas de ventas individuales y de equipo.
• Mantener la tienda organizada y los productos exhibidos de manera atractiva.
• Resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente y cordial.
• Realizar transacciones y manejar efectivo/puntos de venta.

Habilidades Requeridas

• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de tecnología o retail.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
• Conocimiento y pasión por la tecnología y los dispositivos móviles.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

Cualificaciones Preferidas

• Estudios secundarios completos (bachiller).
• Conocimientos básicos de inglés.
• Experiencia en el manejo de sistemas POS.
• Habilidad para la resolución de problemas.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y comisiones por ventas.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Capacitación constante en productos y técnicas de venta.
• Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
• Beneficios de salud y seguro.
• Descuentos en productos y servicios de la empresa.

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