Asistente Administrativo Bilingüe

Acerca de la Empresa

Capital One es una empresa de servicios financieros diversificados con sede en McLean, Virginia, que se especializa en tarjetas de crédito, préstamos para automóviles, banca y cuentas de ahorro. Fundada en 1994, se ha consolidado como una de las instituciones bancarias más grandes de Estados Unidos, conocida por su innovación tecnológica y su enfoque en la experiencia del cliente. Operamos con una cultura dinámica que valora el crecimiento, la inclusión y el impacto positivo en las comunidades donde vivimos y trabajamos. En Capital One, creemos en empoderar a nuestros asociados para que alcancen su máximo potencial y contribuyan a un futuro financiero brillante para nuestros clientes.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Asistente Administrativo Bilingüe proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo en Nueva Orleans. Esta posición híbrida brindará soporte esencial a varios departamentos y ejecutivos, garantizando operaciones fluidas y eficientes. El candidato ideal será un experto en comunicación, tanto en español como en inglés, y poseerá sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas. Si eres una persona orientada al detalle, con capacidad para gestionar múltiples tareas y prosperar en un entorno acelerado, te animamos a postularte.

Responsabilidades Clave

• Gestionar calendarios complejos, programar reuniones y coordinar viajes para el personal ejecutivo.
• Preparar y editar correspondencia, presentaciones e informes, asegurando precisión y profesionalismo.
• Actuar como primer punto de contacto para consultas telefónicas y de correo electrónico, dirigiéndolas adecuadamente.
• Mantener un sistema de archivo organizado, tanto físico como digital, y gestionar el suministro de la oficina.
• Facilitar la comunicación bilingüe (español-inglés) entre el personal, los clientes y las partes interesadas, según sea necesario.
• Ayudar en la preparación de presupuestos, seguimiento de gastos y procesamiento de informes de gastos.
• Organizar y coordinar eventos de la empresa, reuniones de equipo y conferencias.
• Realizar proyectos de investigación y recopilación de datos, según las indicaciones.
• Garantizar la confidencialidad de la información sensible y manejar los documentos con discreción.
• Ofrecer apoyo administrativo general según sea necesario para mantener la eficiencia de la oficina.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (hablado y escrito) de español e inglés.
• Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto administrativo o de oficina.
• Excelente dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal y escrita.
• Capacidad demostrada para organizar y priorizar múltiples tareas de manera efectiva.
• Atención meticulosa a los detalles y fuertes habilidades de resolución de problemas.
• Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.

Cualificaciones Preferidas

• Título de asociado o licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia trabajando en un entorno corporativo grande o en la industria de servicios financieros.
• Familiaridad con software de gestión de proyectos y herramientas de colaboración en línea.
• Certificación en habilidades administrativas o de oficina.

Ventajas y Beneficios

• Paquete competitivo de compensación y beneficios.
• Amplio seguro médico, dental y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Generoso tiempo libre remunerado y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Cultura laboral inclusiva y de apoyo.
• Programas de bienestar y recursos de salud mental.
• Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad.
• Descuentos para empleados en productos y servicios de Capital One.

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