Dependiente de tlapalería / Ferretería – Conocimiento en herramientas

Acerca de la Empresa

EPA Nicaragua es la cadena líder en Centroamérica en la venta de productos para el mejoramiento del hogar, la construcción, ferretería y jardinería. Con una trayectoria sólida y un compromiso inquebrantable con la calidad y el servicio al cliente, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Valoramos la experiencia y el conocimiento de nuestros colaboradores para brindar la mejor asesoría a nuestra clientela.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Dependiente de Tlapalería/Ferretería apasionado y con conocimiento en herramientas para unirse a nuestro equipo en Altamira, Managua. Si tienes experiencia en el sector ferretero, te gusta asesorar a los clientes y tienes la habilidad de identificar sus necesidades, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder. Serás responsable de la atención directa al cliente, venta y organización de productos de ferretería, así como del manejo básico de inventario. Buscamos a alguien proactivo, con excelente actitud de servicio y ganas de aprender y crecer con nosotros.

Responsabilidades Clave

• Atender y asesorar a los clientes de forma amable y eficiente, identificando sus necesidades de productos de ferretería y tlapalería.
• Realizar la venta de productos, manejar caja y asegurar el correcto proceso de facturación.
• Organizar, limpiar y mantener el área de ventas y exhibición de productos.
• Reponer la mercancía en estantes y vitrinas, asegurando la correcta presentación.
• Colaborar en la recepción, carga y descarga de productos, verificando su estado y cantidad.
• Gestionar el inventario de la sección, informando sobre faltantes o excedentes.
• Resolver dudas y objeciones de los clientes sobre el uso y características de las herramientas y materiales.
• Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.

Habilidades Requeridas

• Conocimiento avanzado en herramientas manuales, eléctricas y productos de ferretería en general.
• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente en el sector ferretero o similar.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva y persuasiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Proactividad, dinamismo y orientación a resultados.
• Manejo básico de sistemas de punto de venta y caja registradora.

Cualificaciones Preferidas

• Bachillerato completo (secundaria terminada).
• Experiencia previa en un puesto similar por al menos 1 año.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
• Capacidad física para levantar y mover mercancía pesada ocasionalmente.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo acorde a la experiencia y el mercado.
• Prestaciones de ley (INSS, etc.).
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Capacitación constante en productos y técnicas de venta.
• Excelente ambiente de trabajo.

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