Intérprete Médico Certificado

Acerca de la Empresa

BJC HealthCare es uno de los proveedores de atención médica sin fines de lucro más grandes de los Estados Unidos, sirviendo a pacientes y comunidades en el área metropolitana de St. Louis y más allá. Nos comprometemos a mejorar la salud de las personas y las comunidades que servimos a través de la excelencia en la atención al paciente, la educación y la investigación. Con una red de hospitales de primer nivel, centros de atención y profesionales dedicados, BJC HealthCare valora la diversidad y la inclusión, asegurando que todos los pacientes reciban una atención equitativa y de alta calidad.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Intérprete Médico Certificado talentoso y compasivo para unirse a nuestro equipo. En esta función híbrida, facilitará la comunicación efectiva entre el personal médico de BJC HealthCare y los pacientes o sus familias que tienen dominio limitado del inglés, principalmente en español. Será crucial para garantizar que los pacientes comprendan su diagnóstico, opciones de tratamiento e instrucciones de alta, manteniendo al mismo tiempo la confidencialidad y la precisión cultural. Este rol requiere presencia en nuestras instalaciones del Central West End y la capacidad de trabajar de forma remota para ciertas asignaciones. Su experiencia ayudará a eliminar las barreras del idioma, promoviendo resultados de salud equitativos y una experiencia positiva para el paciente.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar servicios de interpretación médica precisos y completos entre el personal médico y los pacientes/familias de habla hispana, en persona y de forma remota.
• Convertir con precisión conceptos médicos complejos y terminología en español para los pacientes y sus familias.
• Mantener la confidencialidad del paciente en todo momento, de acuerdo con las políticas de HIPAA y las directrices éticas.
• Actuar como un puente cultural, educando al personal sobre las sensibilidades culturales relevantes para la atención del paciente hispanohablante.
• Facilitar la comunicación en una variedad de entornos clínicos, incluyendo consultas en clínicas, citas con especialistas, rondas hospitalarias, emergencias y sesiones de educación al paciente.
• Registrar y mantener un seguimiento de las actividades de interpretación, utilizando los sistemas internos de BJC HealthCare.
• Participar en capacitaciones y talleres de desarrollo profesional para mantener la certificación y mejorar las habilidades.
• Evaluar las necesidades de comunicación de los pacientes y recomendar recursos adicionales cuando sea apropiado.

Habilidades Requeridas

• Certificación de Intérprete Médico (CMI) o Certificación Nacional de Intérprete de Atención Médica (CHI).
• Dominio bilingüe fluido en español e inglés, tanto verbal como escrito.
• Conocimiento profundo de la terminología médica en ambos idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y sensibilidad cultural.
• Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión en entornos de atención médica de ritmo rápido.
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Experiencia con equipos de interpretación y plataformas de comunicación remota.

Cualificaciones Preferidas

• Grado asociado o licenciatura en un campo relacionado con la salud, lingüística o comunicaciones.
• Experiencia previa de 2+ años como intérprete médico en un entorno hospitalario o clínico.
• Comprensión de los sistemas y flujos de trabajo de atención médica.
• Conocimiento de la jerga y dialectos regionales del español.

Ventajas y Beneficios

• Paquete competitivo de salario y beneficios.
• Seguro médico, dental y de visión integral.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Generoso tiempo libre pagado (PTO) y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo y reembolso de certificaciones.
• Programas de bienestar y apoyo a empleados.
• Ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo.
• Descuentos para empleados en diversos servicios y productos.

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