Pasante de Administración Hotelera

Acerca de la Empresa

Fiesta Americana es una de las cadenas hoteleras más prestigiosas de México, reconocida por su excelencia en el servicio y su cálida hospitalidad. Con una fuerte presencia en Mexicali, nuestro hotel ofrece un ambiente de trabajo dinámico y profesional, ideal para quienes buscan crecer en la industria hotelera. Nos comprometemos con el desarrollo de talento joven y ofrecemos oportunidades únicas para aprender de los mejores en el campo.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Pasante de Administración Hotelera entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Mexicali. Esta es una oportunidad excepcional para adquirir experiencia práctica en diversas áreas de la operación hotelera, incluyendo recepción, reservas, eventos, recursos humanos y gestión general. Trabajarás de cerca con nuestros gerentes y personal experimentado, contribuyendo a la eficiencia y la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. El objetivo de esta pasantía es proporcionar una comprensión integral de la administración hotelera y desarrollar habilidades clave para una futura carrera en el sector.

Responsabilidades Clave

• Asistir en las operaciones diarias de la recepción, incluyendo check-in/check-out y atención al cliente.
• Apoyar en la gestión de reservas y la asignación de habitaciones.
• Colaborar en la organización y ejecución de eventos y conferencias.
• Participar en tareas administrativas generales, como archivo, control de inventarios y preparación de informes.
• Observar y aprender sobre la gestión de personal y los procedimientos de recursos humanos.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para el huésped.

Habilidades Requeridas

• Estudiante activo de Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o carrera afín.
• Interés genuino por la industria de la hospitalidad.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Dominio básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel).
• Actitud de servicio y orientación al cliente.

Cualificaciones Preferidas

• Conocimiento intermedio de inglés (deseable).
• Experiencia previa en servicio al cliente (voluntariado o trabajos a tiempo parcial).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en una cadena hotelera líder.
• Mentoría por parte de profesionales experimentados.
• Comida en el comedor de empleados.
• Carta de recomendación al finalizar la pasantía.
• Posibilidad de incorporación a la plantilla al finalizar la pasantía, según desempeño y vacantes.

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