Pasante de Gestión de Turismo de Aventura

Acerca de la Empresa

Aviatur es una de las agencias de viajes más grandes y respetadas de Colombia, con una trayectoria de décadas en la industria del turismo. Nos especializamos en ofrecer experiencias de viaje inolvidables, desde destinos de playa hasta emocionantes aventuras ecológicas y culturales. Estamos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo del talento joven en el sector turístico, creando viajes que conectan a las personas con la riqueza natural y cultural de Colombia y el mundo.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Pasante de Gestión de Turismo de Aventura entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Cartagena de Indias. Esta pasantía ofrece una oportunidad única para adquirir experiencia práctica en la planificación, coordinación y ejecución de tours de aventura, así como en la administración de operaciones turísticas. El pasante trabajará de cerca con nuestro equipo experimentado para asegurar experiencias excepcionales para nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento y la innovación de nuestra oferta de turismo de aventura en la región de Bolívar.

Responsabilidades Clave

• Asistir en la planificación y desarrollo de nuevas rutas y paquetes de turismo de aventura, investigando destinos y actividades potenciales.
• Colaborar en la logística y operación diaria de tours existentes, incluyendo la coordinación de transporte, alojamiento y guías.
• Apoyar en la gestión de proveedores y socios locales, asegurando la calidad y el cumplimiento de los servicios.
• Participar en la creación y actualización de materiales promocionales y de información para los clientes, tanto digitales como impresos.
• Ayudar en la recolección y análisis de feedback de los clientes para identificar áreas de mejora y optimizar la calidad del servicio.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de reservas, documentación de tours y elaboración de informes.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y sostenibilidad en todas las actividades y operaciones.
• Contribuir con ideas creativas para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Habilidades Requeridas

• Fuerte interés y pasión por el turismo de aventura, la naturaleza y la sostenibilidad.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y, cuando sea necesario, de forma independiente.
• Proactividad, organización, atención al detalle y capacidad para resolver problemas.
• Dominio completo del idioma español (oral y escrito).
• Conocimientos básicos o intermedios de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Cualificaciones Preferidas

• Estudiante o recién egresado de carreras relacionadas con Turismo, Administración Hotelera, Gestión Ambiental, Ciencias del Deporte o afines.
• Conocimiento intermedio o avanzado de inglés (oral y escrito).
• Experiencia previa en voluntariado, actividades relacionadas con turismo, eventos o al aire libre.
• Familiaridad con la geografía, la cultura y la oferta turística de la región de Bolívar y la costa caribeña colombiana.
• Certificaciones en primeros auxilios, salvamento o rescate (un plus).

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad inigualable de trabajar y aprender en una de las empresas líderes en turismo en Colombia.
• Mentoreo y aprendizaje directo de profesionales experimentados en el sector de turismo de aventura.
• Descuentos exclusivos en tours, viajes y servicios ofrecidos por Aviatur.
• Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de oportunidades para la creatividad.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa al finalizar la pasantía.
• Estipendio mensual competitivo para cubrir gastos de manutención.
• Acceso a programas de capacitación interna sobre turismo sostenible y gestión de riesgos.

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