Recepcionista bilingüe de oficina de quiropráctico – Nivel inicial

Acerca de la Empresa

The Joint Chiropractic se compromete a mejorar la calidad de vida a través de la atención quiropráctica de rutina y asequible. Ofrecemos un modelo de atención de conveniencia que facilita a los pacientes acceder a los beneficios de la quiropráctica sin necesidad de citas ni seguros. Con más de 800 clínicas en todo el país, somos líderes en la industria, dedicados a la salud y el bienestar de nuestras comunidades. Creemos en un enfoque holístico para la salud y estamos orgullosos de ayudar a millones de personas a sentirse mejor y vivir más plenamente.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando una Recepcionista Bilingüe de Oficina de Quiropráctico entusiasta y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo en West Valley City. Esta es una excelente oportunidad de nivel inicial para alguien que busca comenzar una carrera en el campo de la salud. El candidato ideal será una persona amigable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación, tanto en inglés como en español. Desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia positiva para el paciente, desde la primera llamada hasta la salida de la clínica. Si tienes pasión por ayudar a las personas y un deseo de aprender, te animamos a postularte.

Responsabilidades Clave

• Saludar y dar la bienvenida a los pacientes y visitantes de manera amable y profesional, tanto en persona como por teléfono.
• Manejar las llamadas telefónicas entrantes, programar citas y dirigir las consultas al personal adecuado.
• Gestionar el proceso de registro y salida de pacientes, asegurando que toda la documentación necesaria esté completa y precisa.
• Mantener la sala de espera y el área de recepción ordenadas y presentables.
• Procesar pagos, manejar transacciones de efectivo y tarjeta, y mantener registros financieros básicos.
• Explicar los servicios, precios y planes de membresía a los pacientes potenciales.
• Colaborar estrechamente con los quiroprácticos y el personal clínico para garantizar una experiencia fluida para el paciente.
• Realizar tareas administrativas generales de oficina según sea necesario (archivo, fotocopiado, entrada de datos).

Habilidades Requeridas

• Fluidez verbal y escrita en inglés y español (bilingüe).
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y telefónica.
• Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
• Actitud positiva y profesional con una sólida ética de servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de informática y familiaridad con Microsoft Office (Word, Excel).

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en un entorno de oficina o servicio al cliente, preferiblemente en el sector de la salud.
• Familiaridad con software de gestión de clínicas o sistemas de programación.
• Conocimiento básico de terminología médica o quiropráctica.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento.
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.
• Capacitación completa y desarrollo profesional continuo.
• Descuentos en servicios quiroprácticos para empleados y familiares cercanos.
• Días festivos pagados y tiempo libre remunerado.
• Oportunidad de tener un impacto positivo en la salud de la comunidad.

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