Recepcionista de conferencias y congresos – Días sueltos

Acerca de la Empresa

NH Hotels es una cadena hotelera líder en Europa y América, reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Con una amplia cartera de hoteles urbanos y resorts, NH se especializa en ofrecer experiencias memorables tanto para viajeros de ocio como de negocios, destacando por sus modernas instalaciones para conferencias y eventos. Creemos en el talento de las personas y en la importancia de un servicio excepcional.

Descripción del Trabajo

Buscamos un/a Recepcionista de Conferencias y Congresos entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en Cornellà de Llobregat en modalidad de «días sueltos». Esta posición es ideal para profesionales que buscan flexibilidad y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante, gestionando la acogida y asistencia a los participantes de nuestros eventos. Serás la primera impresión de nuestros invitados, por lo que tu profesionalidad y amabilidad serán clave para el éxito de cada evento. Si tienes una excelente capacidad de comunicación, dominio de idiomas y te apasiona el mundo de los eventos, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades Clave

• Recibir y dar la bienvenida a los asistentes a conferencias y congresos.
• Gestionar el registro de participantes, verificación de acreditaciones y entrega de material.
• Proporcionar información general sobre el evento, el programa y las instalaciones del hotel.
• Atender consultas y resolver incidencias de los participantes con eficiencia y amabilidad.
• Colaborar con el equipo de eventos para asegurar el buen desarrollo de la jornada.
• Mantener el área de recepción ordenada y presentable en todo momento.

Habilidades Requeridas

• Excelente capacidad de comunicación y trato con el público.
• Dominio del español y catalán (valorable).
• Nivel alto de inglés (C1 – Advanced) para la interacción con público internacional.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
• Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.
• Manejo de herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel, Outlook).

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa de al menos 6 meses en puestos de recepción, atención al cliente o eventos.
• Conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, etc.) será un plus.
• Formación relacionada con Hostelería, Turismo o Relaciones Públicas.

Ventajas y Beneficios

• Flexibilidad horaria (trabajo por días según la necesidad de eventos).
• Oportunidad de trabajar en un entorno hotelero de prestigio y reconocido.
• Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
• Posibilidad de desarrollo profesional y formación continua dentro del grupo NH.
• Tarifas especiales para empleados en hoteles del grupo.

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