Técnico de restauración de daños por agua – Guardia

Acerca de la Empresa

SERVPRO de Sugar House es un líder reconocido en la industria de la restauración, especializado en la mitigación de daños por agua, fuego, moho y servicios de limpieza. Nos dedicamos a ayudar a las comunidades locales a recuperarse después de desastres, brindando un servicio excepcional y compasión a nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para responder rápidamente a las emergencias y restaurar la tranquilidad.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Técnico de Restauración de Daños por Agua dedicado y con iniciativa para unirse a nuestro equipo de guardia. Como parte de nuestro equipo de respuesta de emergencia, usted desempeñará un papel crucial en la evaluación, mitigación y restauración de propiedades afectadas por daños por agua. Este puesto requiere disponibilidad para trabajar en turnos de guardia, respondiendo a llamadas de emergencia en cualquier momento del día o de la noche, incluyendo fines de semana y festivos. El candidato ideal será proactivo, detallista y capaz de trabajar eficazmente bajo presión, garantizando que nuestros clientes reciban la asistencia más rápida y efectiva posible. Este es un puesto presencial (On-site) y requiere presentarse en nuestras instalaciones o directamente en los sitios de los clientes.

Responsabilidades Clave

• Responder rápidamente a las llamadas de emergencia por daños por agua, realizando evaluaciones iniciales del sitio.
• Identificar la fuente de los daños por agua y detener su propagación cuando sea posible.
• Extraer agua utilizando bombas y extractores de agua potentes.
• Instalar y monitorear equipos de secado (deshumidificadores, ventiladores, purificadores de aire) y realizar lecturas diarias.
• Retirar materiales dañados por el agua, como alfombras, paneles de yeso y aislamiento, siguiendo los protocolos de seguridad.
• Comunicarse eficazmente con los clientes, explicándoles el proceso de restauración y gestionando sus expectativas.
• Documentar el alcance de los daños, el proceso de trabajo y el equipo utilizado con precisión y de acuerdo con los estándares de la empresa.
• Mantener el equipo y el vehículo de la empresa en condiciones óptimas de trabajo.
• Cumplir con todas las regulaciones de seguridad y los protocolos de la empresa.
• Participar en la rotación de guardia según lo programado.

Habilidades Requeridas

• Mínimo de 2 años de experiencia en servicios de restauración o construcción general.
• Capacidad para levantar objetos pesados (hasta 50 lbs) y realizar tareas físicamente exigentes en diversas condiciones ambientales.
• Conocimiento práctico de los equipos y técnicas de restauración de daños por agua.
• Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos de guardia, noches, fines de semana y días festivos.
• Habilidades de comunicación interpersonal y de servicio al cliente excepcionales.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Habilidades básicas de documentación y registro.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación IICRC (Instituto de Inspección, Limpieza y Restauración de Certificación) en WRT (Técnico de Restauración de Agua).
• Experiencia previa en un puesto de guardia o respuesta de emergencia.
• Conocimiento del software de estimación (por ejemplo, Xactimate).
• Experiencia en otras áreas de restauración (fuego, moho).

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de horas extras.
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional (incluidas las certificaciones IICRC).
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.
• Equipo de seguridad proporcionado.
• Beneficios de salud, dentales y de visión (para empleados de tiempo completo).
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Vacaciones pagadas y días festivos.

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