Técnico de instalación de antenas parabólicas – Entrenamiento incluido

Acerca de la Empresa

DIRECTV es líder en el entretenimiento televisivo y proveedor de servicios de vanguardia para millones de hogares y empresas. Nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de visualización, conectando a nuestros clientes con el contenido que aman. Valoramos la innovación, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de nuestros empleados. Únete a nuestro equipo y sé parte de una compañía que transforma la forma en que el mundo ve el entretenimiento.

Descripción del Trabajo

DIRECTV busca un Técnico de Instalación de Antenas Parabólicas con entrenamiento incluido para unirse a nuestro equipo en Scottsdale, AZ. Esta es una excelente oportunidad para personas motivadas que buscan comenzar una carrera en el sector de las telecomunicaciones sin experiencia previa. Proporcionaremos capacitación completa para equiparte con las habilidades necesarias para instalar, mantener y solucionar problemas de sistemas de antenas parabólicas en hogares y negocios. Si eres proactivo, tienes excelentes habilidades de servicio al cliente y te gusta trabajar con tecnología, ¡te invitamos a aplicar!

Responsabilidades Clave

• Completar el programa de capacitación integral sobre instalación y servicio de antenas parabólicas y equipos de DIRECTV.
• Instalar, configurar y activar sistemas de antenas parabólicas y equipos de DIRECTV en las instalaciones del cliente.
• Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones de equipos existentes según sea necesario.
• Educar a los clientes sobre el uso de su nuevo sistema y responder a sus preguntas de manera profesional.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio amable, eficiente y de alta calidad.
• Cumplir con las normas de seguridad y los procedimientos operativos de la empresa en todo momento.
• Mantener un registro preciso del trabajo realizado y el inventario de equipos.

Habilidades Requeridas

• Capacidad para trabajar en alturas y levantar equipos pesados (hasta 30 kg).
• Fuerte ética de trabajo y deseo de aprender.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
• Licencia de conducir válida y registro de conducir limpio.

Cualificaciones Preferidas

• Conocimientos básicos de herramientas manuales y eléctricas.
• Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o de campo.
• Capacidad para resolver problemas y pensar críticamente.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de horas extras.
• Entrenamiento pagado y desarrollo profesional continuo.
• Beneficios de salud completos (médicos, dentales, visión).
• Plan 401(k) con contribución de la empresa.
• Vehículo de la empresa, herramientas y uniforme proporcionados.
• Descuentos en servicios de DIRECTV.
• Oportunidades de crecimiento y avance dentro de la empresa.

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