Acerca de la Empresa
Hyur Service Armenia es una de las empresas líderes en el sector turístico de Armenia, con más de 20 años de experiencia. Nos dedicamos a ofrecer experiencias de viaje inolvidables, servicios de guía turística y alojamiento, conectando a los visitantes con la rica historia y cultura de nuestro país. Operamos varios puntos de información en las principales ciudades para asegurar que cada turista reciba la mejor atención y orientación.
Descripción del Trabajo
Buscamos un/a profesional entusiasta y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención en Módulo de Información Turística. La persona seleccionada será la primera cara de Gyumri para muchos visitantes, proporcionando información esencial y de calidad sobre atracciones, eventos, alojamiento y servicios locales. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia positiva y enriquecedora para todos los turistas que visitan nuestras plazas centrales en Gyumri.
Responsabilidades Clave
- Atender y saludar cordialmente a los visitantes en el módulo de información turística.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre atracciones turísticas, mapas, eventos culturales, opciones de transporte y gastronomía en Gyumri y la provincia de Shirak.
- Asesorar sobre paquetes turísticos y servicios ofrecidos por Hyur Service Armenia.
- Gestionar folletos, mapas y otros materiales informativos, asegurando su disponibilidad y orden.
- Recopilar comentarios de los visitantes para mejorar la calidad de los servicios.
- Mantener el módulo de información limpio y presentable en todo momento.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia turística integral.
Habilidades Requeridas
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o sector turístico.
- Dominio del español y armenio (oral y escrito).
- Conocimiento profundo de Gyumri y sus alrededores, incluyendo sitios históricos, culturales y recreativos.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Actitud proactiva, resolutiva y amable.
- Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, correo electrónico).
Cualificaciones Preferidas
- Conocimiento de idiomas adicionales (inglés, ruso, francés u otros).
- Formación o titulación en Turismo, Hostelería o áreas relacionadas.
- Experiencia previa en roles similares en módulos de información turística o recepciones de hotel.
- Habilidades para la resolución de problemas en situaciones de alta presión.
Ventajas y Beneficios
- Salario competitivo y acorde a la experiencia.
- Contrato a tiempo completo con estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en turismo.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
- Descuentos en viajes y servicios turísticos de Hyur Service Armenia.
- Capacitación continua sobre destinos y nuevas atracciones.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
Bienvenido a Vorneta. Publicamos oportunidades laborales recopiladas de fuentes y portales de empleo públicos. No cobramos tarifas por acceder ni utilizar nuestro sitio web; toda la información se ofrece de forma gratuita.
Vorneta no ofrece, gestiona ni participa directamente en el proceso de contratación de ninguna vacante publicada en https://es.courierser.com.
Si sospechas de una oferta fraudulenta o tienes preguntas, contáctanos a través de contacto@es.vorneta.com.
