Taquillero en cine o teatro – Ideal para estudiantes

Acerca de la Empresa

Multicines es una cadena líder en la industria cinematográfica de Ecuador, dedicada a ofrecer la mejor experiencia de entretenimiento a sus visitantes. Con una tecnología de punta y un servicio al cliente excepcional, nos esforzamos por crear momentos inolvidables para todas las edades. Nuestra misión es ser el destino preferido para los amantes del cine, brindando un ambiente acogedor y moderno en todas nuestras salas.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un/a Taquillero/a entusiasta y amable para unirse a nuestro equipo en Cuenca. Esta es una excelente oportunidad para estudiantes que buscan adquirir experiencia laboral en un ambiente dinámico y divertido. Como Taquillero/a, serás la primera cara que nuestros clientes ven, responsable de la venta de entradas y de asegurar una experiencia de bienvenida excepcional. Si te apasiona el cine, tienes facilidad para interactuar con el público y buscas un horario flexible, ¡te invitamos a aplicar!

Responsabilidades Clave

• Atender a los clientes de manera cordial y eficiente, proporcionando información precisa sobre horarios, películas y promociones actuales.
• Manejar la venta de entradas utilizando el sistema de caja, asegurando la precisión en todas las transacciones.
• Procesar pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y otros métodos, y emitir recibos correspondientes de forma ágil.
• Mantener el área de la taquilla limpia, organizada y presentable en todo momento.
• Gestionar el control de existencias de entradas y reportar cualquier incidencia o discrepancia al supervisor.
• Colaborar activamente con el equipo para garantizar la fluidez de las operaciones y la máxima satisfacción del cliente.
• Resolver consultas y quejas de los clientes de manera profesional, empática y efectiva.

Habilidades Requeridas

• Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente, con un trato amable y servicial.
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
• Destreza con el manejo de efectivo y familiaridad con sistemas de punto de venta (TPV).
• Actitud proactiva, responsable y fuertemente orientada al servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo tardes, noches, fines de semana y festivos.
• Bachillerato completo o estudios universitarios en curso.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o manejo de caja (no indispensable, pero valorada).
• Conocimiento básico sobre películas, géneros cinematográficos y próximos estrenos.
• Dominio de un segundo idioma (inglés) es un plus.

Ventajas y Beneficios

• Horarios flexibles que se ajustan a tus estudios y vida personal.
• Ambiente de trabajo joven, dinámico y lleno de energía.
• Entradas gratuitas o grandes descuentos para ver películas en nuestras salas.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Descuentos exclusivos en confitería y otros productos del cine.
• Capacitación constante en servicio al cliente y operación de sistemas de caja.

Aplicar Ahora