Coordinador de eventos

Acerca de la Empresa

Marriott International es una empresa líder mundial en hotelería con una incomparable cartera de marcas. Operamos y franquiciamos hoteles y licencias de complejos turísticos en todo el mundo. Nos esforzamos por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes y oportunidades significativas para nuestros asociados. Valoramos la integridad, el servicio, el cambio, el liderazgo, y la cultura de poner a las personas primero.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Eventos dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo en Charlotte. El candidato ideal será responsable de apoyar la planificación, organización y ejecución de diversos eventos, garantizando una experiencia impecable tanto para nuestros clientes como para sus invitados. Esta función es crucial para el éxito de nuestro departamento de eventos y requiere una atención excepcional al detalle, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades Clave

• Asistir en la planificación, coordinación y ejecución de una amplia gama de eventos, incluyendo reuniones corporativas, bodas y funciones sociales.
• Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de planificación y el día del evento.
• Coordinar con los departamentos internos (cocina, banquetes, ventas, mantenimiento) para asegurar una entrega de eventos fluida y eficiente.
• Preparar y distribuir toda la documentación necesaria del evento, incluidos los contratos, órdenes de eventos y facturas.
• Gestionar la logística del evento, como la disposición de la sala, los equipos audiovisuales y las necesidades de catering.
• Realizar recorridos por las instalaciones y reuniones de planificación con clientes potenciales.
• Asegurar que todos los aspectos del evento cumplan con los estándares de calidad de Marriott International y las expectativas del cliente.
• Gestionar las solicitudes y los problemas de los clientes antes, durante y después de los eventos.
• Asistir en la promoción de servicios de eventos a nuevos clientes.

Habilidades Requeridas

• Experiencia probada en la coordinación de eventos, preferiblemente en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal y escrita en español e inglés.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con plazos ajustados.
• Gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según lo requieran los eventos.

Cualificaciones Preferidas

• Grado en Gestión Hotelera, Gestión de Eventos o un campo relacionado.
• Certificación en Planificación de Eventos (CMP).
• Conocimiento de los sistemas de gestión de eventos (por ejemplo, Delphi FDC).
• Experiencia con la supervisión de personal de banquetes y vendedores externos.
• Conocimiento del mercado local de Charlotte y las tendencias de eventos.

Ventajas y Beneficios

• Descuentos exclusivos para empleados en hoteles de Marriott en todo el mundo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Paquete integral de beneficios de salud, dentales y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Días de vacaciones pagadas y días festivos.
• Programas de bienestar y apoyo al empleado.
• Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

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