Coordinador de Eventos

Acerca de la Empresa

El Sheraton Birmingham Hotel es un pilar de hospitalidad y excelencia en el corazón de Birmingham, AL. Nos enorgullece ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes a través de un servicio excepcional y unas instalaciones de primera clase. Como parte de la prestigiosa marca Sheraton, estamos comprometidos a fomentar un ambiente de trabajo positivo donde nuestros asociados puedan crecer y prosperar. Nuestro hotel es un destino líder para eventos, conferencias y celebraciones, y buscamos talentos que compartan nuestra pasión por la excelencia en el servicio.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Coordinador de Eventos dinámico y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en el Sheraton Birmingham Hotel. En este puesto, será fundamental para el éxito de una amplia gama de eventos, desde reuniones corporativas hasta bodas elegantes. Trabajará en estrecha colaboración con clientes y equipos internos para asegurar que cada evento se ejecute sin problemas, superando las expectativas. Si tiene una pasión por la planificación de eventos, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de prosperar en un entorno de ritmo rápido, lo invitamos a postularse.

Responsabilidades Clave

• Asistir en la planificación, coordinación y ejecución de diversos eventos, incluyendo reuniones, conferencias, bodas y eventos sociales.
• Servir como punto de contacto principal para los clientes durante la fase de planificación del evento.
• Preparar y distribuir paquetes de información para eventos, hojas de funciones y cronogramas detallados.
• Coordinar con los departamentos internos (catering, audiovisual, alojamiento, operaciones) para asegurar una ejecución fluida del evento.
• Gestionar las solicitudes y los plazos de los clientes, asegurando que todos los detalles se aborden de manera oportuna y profesional.
• Supervisar los eventos en el sitio según sea necesario para garantizar que se cumplan las especificaciones del cliente.
• Manejar la facturación posterior al evento y el seguimiento con el cliente.
• Mantener relaciones sólidas con los proveedores y socios externos.
• Asegurar el cumplimiento de todas las políticas del hotel y las regulaciones de seguridad.

Habilidades Requeridas

• Capacidad demostrada para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
• Fuerte orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales.
• Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Flexibilidad para trabajar en horarios irregulares, incluyendo noches y fines de semana, según lo requieran los eventos.

Cualificaciones Preferidas

• Grado asociado o licenciatura en Hostelería, Gestión de Eventos o un campo relacionado.
• Experiencia previa con software de gestión de eventos (por ejemplo, Delphi, Ungerboeck).
• Conocimiento de las tendencias actuales de la industria de eventos.
• Experiencia en un entorno hotelero de lujo o de servicio completo.
• Bilingüe (inglés/español) es una ventaja.

Ventajas y Beneficios

• Paquete competitivo de salario y beneficios.
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.
• Descuentos en hoteles de la marca Marriott en todo el mundo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Comidas de cortesía durante el turno.
• Días de vacaciones y festivos pagados.

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