Recuperador de cartera vencida – Visitas domiciliarias

Acerca de la Empresa

Banco Pichincha es la institución financiera más grande de Ecuador, con una sólida trayectoria de más de un siglo al servicio de sus clientes. Nos dedicamos a ofrecer soluciones financieras innovadoras y accesibles, contribuyendo al desarrollo económico y social del país. Valoramos el talento, la integridad y el compromiso de nuestro equipo.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Recuperador de Cartera Vencida dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar la cartera de clientes morosos a través de visitas domiciliarias y negociaciones efectivas, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos del banco. Esta posición es crucial para mantener la salud financiera de nuestra institución y requiere excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Responsabilidades Clave

• Realizar visitas domiciliarias a clientes con cartera vencida para negociar acuerdos de pago.
• Analizar la situación financiera de los clientes y proponer soluciones de pago personalizadas.
• Mantener un registro detallado de todas las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados.
• Cumplir con las metas de recuperación de cartera establecidas por el banco.
• Asesorar a los clientes sobre las opciones de pago y los beneficios de ponerse al día con sus obligaciones.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes en materia de cobranza y protección al consumidor.

Habilidades Requeridas

• Experiencia comprobable en recuperación de cartera o cobranza.
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para movilizarse.

Cualificaciones Preferidas

• Título técnico o universitario en áreas administrativas, financieras o afines.
• Conocimiento de la geografía de la ciudad de Manta y sus alrededores.
• Experiencia previa en el sector bancario o financiero.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo más comisiones por cumplimiento de metas.
• Beneficios de ley y beneficios adicionales corporativos.
• Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Seguro médico privado.
• Estabilidad laboral en una empresa líder.

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