Asistente de envíos internacionales – Bilingüe

Acerca de la Empresa

UPS es un líder mundial en logística, ofreciendo una amplia gama de soluciones que incluyen el transporte de paquetes y carga, la facilitación del comercio internacional y el despliegue de tecnología avanzada para gestionar el mundo de los negocios de forma más eficiente. Con una historia de más de un siglo, UPS se compromete a la excelencia, la innovación y el servicio al cliente, conectando a personas y negocios en más de 220 países y territorios.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Asistente de Envíos Internacionales Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico en Anchorage, Alaska. Este puesto es crucial para asegurar la fluidez de nuestras operaciones de envío global. El candidato ideal será responsable de gestionar la documentación de exportación e importación, coordinar con transportistas y agentes aduanales, y proporcionar un excelente servicio al cliente en español e inglés. Si tienes una gran atención al detalle, excelentes habilidades organizativas y te apasiona el comercio internacional, te invitamos a aplicar.

Responsabilidades Clave

• Preparar, revisar y procesar documentación de importación y exportación, incluyendo manifiestos, facturas comerciales y certificados de origen.
• Coordinar con transportistas, agentes de aduanas y otros proveedores de servicios logísticos para garantizar el despacho y la entrega oportuna de los envíos.
• Comunicarse eficazmente con clientes y proveedores internacionales para resolver consultas, proporcionar actualizaciones de envío y abordar cualquier problema que pueda surgir.
• Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones aduaneras nacionales e internacionales y las políticas internas de la empresa.
• Mantener registros precisos de los envíos, la documentación y la correspondencia en los sistemas de la empresa.
• Asistir en la resolución de discrepancias en los envíos y procesar reclamaciones por daños o pérdidas.

Habilidades Requeridas

• Dominio verbal y escrito de español e inglés (bilingüe).
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
• Fuerte atención al detalle y precisión.
• Habilidades de comunicación interpersonal y telefónica sólidas.
• Competencia en el uso de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de logística, transporte o envíos internacionales.
• Conocimiento básico de las regulaciones aduaneras y los procedimientos de importación/exportación.
• Título de asociado o bachiller en un campo relacionado.
• Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (WMS) o software de logística.

Ventajas y Beneficios

• Paquete completo de beneficios de salud (médico, dental, visión).
• Vacaciones pagadas y días festivos.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Descuentos para empleados en servicios de UPS y otros.
• Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.

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