Especialista en prevención de fraudes bancarios – Remoto

Acerca de la Empresa

Bank of America es una de las instituciones financieras líderes a nivel mundial, dedicada a brindar una amplia gama de servicios bancarios, de inversión, gestión de activos y otros productos y servicios financieros y de gestión de riesgos a consumidores individuales, pequeñas y medianas empresas, grandes corporaciones e instituciones gubernamentales. Nos comprometemos a impulsar el crecimiento económico y a operar con integridad y responsabilidad, siempre poniendo la seguridad de nuestros clientes como máxima prioridad.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Especialista en Prevención de Fraudes Bancarios altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de forma 100% remota. En este rol crucial, serás responsable de identificar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, protegiendo tanto a la empresa como a nuestros clientes. Trabajarás con herramientas avanzadas y colaborarás con equipos multifuncionales para desarrollar e implementar estrategias efectivas contra el fraude. Esta posición es ideal para un profesional con un agudo sentido de análisis, atención al detalle y un profundo conocimiento de las tendencias de fraude en el sector bancario.

Responsabilidades Clave

• Analizar transacciones y cuentas para identificar patrones y actividades sospechosas de fraude.
• Investigar alertas de fraude utilizando diversas herramientas y sistemas internos y externos.
• Preparar informes detallados de investigaciones de fraude y presentarlos a la dirección.
• Colaborar con equipos de cumplimiento, legal y de riesgo para desarrollar e implementar estrategias de prevención de fraude.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y técnicas de fraude, así como sobre las regulaciones relevantes.
• Participar en el desarrollo y la mejora de políticas y procedimientos de prevención de fraude.
• Proporcionar formación y orientación a otros miembros del equipo sobre las mejores prácticas de prevención de fraude.

Habilidades Requeridas

• Mínimo de 3 años de experiencia en prevención de fraude bancario o en un campo relacionado.
• Conocimiento profundo de los tipos de fraude bancario (tarjetas de crédito, transferencias, ciberfraude, etc.) y técnicas de mitigación.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales.
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto y gestionar múltiples casos simultáneamente.
• Dominio de herramientas de análisis de datos y sistemas de detección de fraude.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.

Cualificaciones Preferidas

• Certificaciones relevantes en prevención de fraude (e.g., CFE – Certified Fraud Examiner).
• Experiencia con software específico de detección de fraude (e.g., NICE Actimize, FICO Falcon).
• Conocimiento de la normativa financiera y de privacidad (e.g., GDPR, CCPA, AML).
• Habilidad para comunicarse en inglés, aunque no es un requisito indispensable, es valorado.
• Título universitario en Finanzas, Contabilidad, Criminología o campo relacionado.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y paquete de compensación.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Trabajo 100% remoto, con flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal.
• Cobertura integral de salud, dental y visión.
• Plan de jubilación con contribución de la empresa.
• Programas de bienestar y apoyo a empleados.

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