Evaluador de anuncios de redes sociales (Mercado hispano)

Acerca de la Empresa

Telus International es un proveedor líder de soluciones de experiencia del cliente y datos de IA de próxima generación para empresas globales de tecnología y marcas de alto crecimiento. Creamos y entregamos experiencias digitales y humanas que cambian el juego, ayudando a las marcas a construir, crecer y proteger sus comunidades de clientes en la era digital. Con operaciones en 30 países, somos un equipo global de 75,000+ innovadores que se dedican a empoderar a nuestros clientes a través de la tecnología y la pasión por la excelencia. Buscamos individuos talentosos para unirse a nuestro equipo remoto y contribuir a la calidad del contenido en línea para el mercado hispano.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Evaluador de Anuncios de Redes Sociales dedicado y con fluidez en español para unirse a nuestro equipo. Esta es una posición 100% remota. Como Evaluador de Anuncios, serás responsable de revisar y evaluar la relevancia y precisión de los anuncios que aparecen en las plataformas de redes sociales. Tu trabajo contribuirá directamente a mejorar la calidad y la seguridad del contenido publicitario para el mercado hispano. Esta función requiere una gran atención al detalle, una sólida comprensión de las tendencias culturales y de consumo en el mercado hispano, y la capacidad de aplicar pautas complejas de manera consistente.

Responsabilidades Clave

• Evaluar una variedad de anuncios de redes sociales para determinar su relevancia, precisión y cumplimiento de las pautas establecidas.
• Proporcionar comentarios detallados y constructivos sobre la calidad de los anuncios y la experiencia del usuario.
• Identificar y reportar contenido inapropiado, engañoso o de baja calidad.
• Mantener una alta calidad y consistencia en las evaluaciones diarias.
• Participar en sesiones de capacitación y calibración para asegurar la adherencia a las actualizaciones de las pautas.
• Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de evaluación y las pautas.
• Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos.

Habilidades Requeridas

• Dominio nativo del español (lectura, escritura y conversación).
• Excelente comprensión del inglés (lectura).
• Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle.
• Capacidad para seguir instrucciones complejas y adaptarse a nuevas pautas.
• Sólido conocimiento de las tendencias culturales y sociales en el mercado hispano.
• Familiaridad con diversas plataformas de redes sociales y su funcionamiento.
• Habilidades básicas de informática y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
• Conexión a internet estable y equipo informático personal confiable.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en evaluación de contenido, moderación o control de calidad.
• Educación superior completada o en curso en áreas relacionadas con marketing, comunicación o humanidades.
• Exposición a diversos dialectos y modismos del español.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptarse a los cambios.

Ventajas y Beneficios

• Trabajo 100% remoto, brindando flexibilidad y autonomía.
• Oportunidad de trabajar con una empresa líder global en el sector de tecnología y experiencia del cliente.
• Contribución a la mejora de la calidad de las redes sociales para el mercado hispano.
• Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Acceso a programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Compensación competitiva.

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