Maletero de central de autobuses – Propina directa

Acerca de la Empresa

Grupo ADO es una de las empresas líderes en el transporte de pasajeros en México, con una trayectoria de más de 80 años. Nos dedicamos a conectar personas y comunidades, ofreciendo servicios de alta calidad, seguridad y comodidad. Con una extensa red de rutas y terminales a lo largo del país, somos el medio de transporte preferido para millones de pasajeros. En Grupo ADO, valoramos a nuestro personal y buscamos individuos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Maletero dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo en la central de autobuses de San Juan del Río. Como Maletero, serás la primera impresión para muchos de nuestros pasajeros, ayudándolos con sus pertenencias y asegurando una experiencia de viaje fluida y agradable desde su llegada a la terminal. Esta posición ofrece la oportunidad de recibir propinas directas por el excelente servicio proporcionado.

Responsabilidades Clave

• Asistir a los pasajeros con la carga y descarga de equipaje en los autobuses.
• Garantizar el manejo cuidadoso y seguro de todas las pertenencias de los pasajeros.
• Dirigir a los pasajeros hacia sus andenes correspondientes o a los puntos de información.
• Mantener el área de la terminal limpia y organizada, especialmente las zonas de espera y abordaje.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas y brindando asistencia general con una actitud amable y servicial.
• Colaborar con el personal de la terminal para asegurar una operación eficiente y puntual.

Habilidades Requeridas

• Capacidad para levantar y transportar equipaje pesado de forma segura.
• Excelente actitud de servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Honestidad y confiabilidad comprobadas.
• Capacidad para trabajar de pie y realizar actividades físicas durante toda la jornada.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o manejo de equipaje.
• Conocimiento básico de rutas y destinos principales.
• Residencia en San Juan del Río o zonas aledañas.

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de ingresos adicionales a través de propinas directas.
• Salario base competitivo.
• Ambiente de trabajo dinámico en una empresa líder en el sector.
• Uniforme.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

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