Mesero / Server – Dominio básico de inglés, altas propinas

Acerca de la Empresa

Fathoms Restaurant & Bar es un destino culinario líder en Cape Coral, conocido por su exquisita cocina frente al mar, ambiente vibrante y un servicio excepcional. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia gastronómica memorable a nuestros huéspedes, desde platos frescos de mariscos hasta opciones gourmet. Somos un equipo apasionado que busca la excelencia en cada detalle y valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados para mantener nuestra reputación de calidad.

Descripción del Trabajo

Fathoms Restaurant & Bar busca un Mesero/a dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Cape Coral. Si tienes una pasión por la hospitalidad, un dominio básico del inglés y el deseo de trabajar en un entorno donde tus habilidades sean recompensadas con altas propinas, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos a alguien que pueda crear una experiencia acogedora y eficiente para nuestros comensales, contribuyendo a nuestro ambiente de alta calidad. Este rol es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener los altos estándares de Fathoms.

Responsabilidades Clave

• Saludar a los clientes de manera amable y profesional, presentándolos a sus mesas.
• Presentar los menús y la lista de bebidas, ofreciendo recomendaciones informadas sobre los platos y especialidades del día.
• Tomar pedidos de comida y bebida con precisión y transmitirlos al personal de cocina y bar.
• Servir alimentos y bebidas de manera eficiente y elegante, asegurándose de que la presentación y la temperatura sean correctas.
• Anticipar las necesidades de los clientes y responder proactivamente a cualquier solicitud o preocupación.
• Procesar pagos con precisión, gestionar el efectivo y las transacciones con tarjeta.
• Mantener la limpieza y el orden de las áreas de comedor y trabajo.
• Colaborar con el equipo de cocina y bar para asegurar un servicio fluido y coordinado.
• Asegurar el cumplimiento de todas las normas de salud y seguridad.
• Ayudar con la preparación y el cierre del restaurante según sea necesario.

Habilidades Requeridas

• Dominio básico de inglés (conversación y comprensión).
• Experiencia previa como mesero/a en un entorno de ritmo rápido.
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación.
• Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y mantener la calma.
• Actitud positiva, profesional y orientada al equipo.
• Capacidad para manejar efectivo y transacciones con precisión.
• Flexibilidad para trabajar turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia en restaurantes de alta cocina o frente al mar.
• Conocimiento de vinos, licores y cócteles.
• Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS).
• Certificaciones en seguridad alimentaria o servicio de alcohol.

Ventajas y Beneficios

• Salario base competitivo más el potencial de altas propinas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Comidas de personal.
• Descuentos en comidas en el restaurante.

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