Moderador de comunidad en Discord – Horario flexible

Acerca de la Empresa

LVP (Liga de Videojuegos Profesional) es el referente global de la industria de los esports en lengua hispana. Desde 2011, organizamos las mejores competiciones de videojuegos del mundo, ofreciendo a millones de aficionados contenidos de calidad y experiencias inolvidables. Nuestra misión es construir y nutrir comunidades vibrantes en torno a los deportes electrónicos, y tú puedes ser una parte clave de ese ecosistema.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Moderador de Comunidad para unirse a nuestro equipo y gestionar nuestros servidores de Discord. Esta es una oportunidad fantástica para un individuo apasionado por los videojuegos y la creación de comunidades, con la flexibilidad de gestionar su propio horario. Serás responsable de mantener un ambiente positivo y seguro, fomentar la participación y garantizar el cumplimiento de nuestras normas de la comunidad. Si te encanta interactuar con la gente, resolver problemas y tienes un profundo conocimiento de Discord, queremos conocerte.

Responsabilidades Clave

• Monitorizar activamente los servidores de Discord para garantizar un ambiente seguro y respetuoso.
• Hacer cumplir las normas de la comunidad de manera justa y consistente, emitiendo advertencias, suspensiones o baneos cuando sea necesario.
• Responder a las preguntas de los usuarios y proporcionar asistencia de manera oportuna y amable.
• Fomentar la participación y el compromiso de los miembros a través de la organización de eventos, encuestas y debates.
• Colaborar con el equipo de gestión de la comunidad para desarrollar nuevas iniciativas y mejorar la experiencia del usuario.
• Reportar cualquier actividad sospechosa o comportamiento problemático a los administradores del equipo.
• Mantenerse al día con las tendencias de Discord y las mejores prácticas de moderación de comunidades.

Habilidades Requeridas

• Dominio nativo del español (oral y escrito).
• Excelente conocimiento y experiencia en el uso de Discord y sus funciones de moderación.
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal y resolución de conflictos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar un horario flexible.
• Actitud proactiva, paciente y orientada al servicio al cliente.
• Pasión por los videojuegos y el ecosistema de los esports.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa como moderador de comunidad en plataformas online (Discord, foros, etc.).
• Conocimiento de la escena de los esports y los juegos populares.
• Familiaridad con herramientas de moderación automatizadas.
• Capacidad para crear contenido atractivo para la comunidad (anuncios, encuestas).

Ventajas y Beneficios

• Horario de trabajo completamente flexible para adaptarse a tu estilo de vida.
• Oportunidad de trabajar en un entorno remoto desde cualquier lugar.
• Formar parte de una de las empresas líderes en esports en el mundo de habla hispana.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

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