Acerca de la Empresa
Tigo Panamá es líder en servicios de telecomunicaciones y tecnología en Panamá, conectando a millones de personas y empresas. Nos dedicamos a innovar y ofrecer soluciones que transforman la vida digital de nuestros usuarios. Creemos firmemente en el desarrollo del talento joven y en brindar oportunidades para que los futuros profesionales crezcan en un entorno dinámico y desafiante.
Descripción del Trabajo
¡Estamos buscando un Becario de Soporte Técnico entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Santiago de Veraguas! Esta es una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados que deseen adquirir experiencia práctica en un entorno de tecnología de vanguardia. Trabajarás de cerca con nuestro equipo de TI, aprendiendo a diagnosticar y resolver problemas técnicos, brindar asistencia a usuarios y mantener la infraestructura tecnológica.
Responsabilidades Clave
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
- Asistir en la administración de redes y sistemas operativos.
- Documentar soluciones y procedimientos técnicos.
- Colaborar con el equipo de TI en diversos proyectos.
Habilidades Requeridas
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
- Familiaridad con hardware de PC y periféricos.
- Capacidad para solucionar problemas técnicos de forma lógica.
- Habilidades de comunicación claras y efectivas.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
Cualificaciones Preferidas
- Estudiante avanzado o recién egresado de carreras de Ingeniería en Sistemas, Informática, Redes o campos relacionados.
- Experiencia previa en un rol de soporte técnico (incluso voluntariado o proyectos personales).
- Certificaciones básicas en TI (CompTIA A+, Network+, etc.).
- Nivel intermedio de inglés técnico (deseable).
Ventajas y Beneficios
- Stipendio competitivo para becarios.
- Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en una empresa líder.
- Mentoría por profesionales experimentados.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Posibilidad de crecimiento y contratación a tiempo completo tras finalizar las prácticas.
- Acceso a recursos y tecnologías de última generación.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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