Trainee de Gestión Hotelera

Acerca de la Empresa

Meliá Hotels International es una de las compañías hoteleras líderes a nivel mundial, con una trayectoria de más de 60 años en el sector. Con un portfolio diverso de marcas y presencia en más de 40 países, nos dedicamos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y a desarrollar el talento de nuestros empleados. Únete a un equipo innovador y comprometido con la excelencia.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Trainee de Gestión Hotelera entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Sagunto. Esta es una oportunidad excepcional para adquirir experiencia práctica en todas las áreas clave de la gestión hotelera, bajo la supervisión de profesionales experimentados. El programa está diseñado para desarrollar futuros líderes en la industria de la hostelería. Aprenderás sobre operaciones diarias, atención al cliente, gestión de equipos y estrategias de negocio en un entorno dinámico y global.

Responsabilidades Clave

• Apoyar en las operaciones diarias de diferentes departamentos del hotel (recepción, alimentos y bebidas, eventos, recursos humanos, etc.).
• Asistir en la coordinación y supervisión de las actividades diarias para asegurar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Participar en la resolución de incidencias y en la atención a las necesidades de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
• Colaborar en la implementación de procedimientos operativos estándar y en la optimización de procesos.
• Realizar informes y análisis básicos para apoyar la toma de decisiones.
• Aprender y aplicar las políticas y estándares de la compañía.

Habilidades Requeridas

• Grado o Máster en Turismo, Gestión Hotelera o similar (recién titulado o en último año).
• Excelente nivel de español e inglés (oral y escrito).
• Gran capacidad de comunicación interpersonal y de trabajo en equipo.
• Proactividad, iniciativa y ganas de aprender.
• Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar a jornada completa y en horarios rotativos.

Cualificaciones Preferidas

• Conocimiento de un tercer idioma (francés, alemán, etc.).
• Experiencia previa (incluso de prácticas) en el sector hotelero o de servicios.
• Conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Ventajas y Beneficios

• Programa de formación integral y desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa hotelera internacional.
• Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
• Descuentos especiales para empleados en hoteles del grupo.
• Comidas de personal.
• Mentoría por parte de profesionales experimentados.

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