Coordinador de admisiones remotas en español

Acerca de la Empresa

La Universidad de Georgetown es una de las instituciones académicas y de investigación más prestigiosas del mundo, comprometida con la educación global y el servicio a la comunidad. Con una rica historia de más de 200 años, nos dedicamos a formar líderes para un mundo complejo a través de una educación rigurosa y programas innovadores. Estamos expandiendo nuestro equipo de admisiones para apoyar a una creciente población estudiantil global, ofreciendo oportunidades de aprendizaje flexibles y accesibles.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Admisiones Remotas en Español proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de guiar a los futuros estudiantes de habla hispana a través del proceso de admisión, desde la consulta inicial hasta la inscripción final. Este rol es crucial para asegurar una experiencia positiva y sin problemas para nuestros solicitantes internacionales y aquellos interesados en programas en línea. La posición es 100% remota, lo que requiere excelentes habilidades de comunicación a distancia y autodisciplina.

Responsabilidades Clave

• Gestionar todas las consultas de admisiones de estudiantes de habla hispana a través de diversos canales (correo electrónico, teléfono, chat en línea, videoconferencia).
• Asesorar a los solicitantes sobre los requisitos de admisión, plazos, proceso de solicitud y programas disponibles.
• Revisar y procesar solicitudes de admisión, asegurando la precisión y completitud de la documentación.
• Colaborar con otros departamentos universitarios (académico, financiero, servicios estudiantiles) para facilitar el proceso de admisión.
• Mantener registros detallados de los solicitantes y sus interacciones en el sistema CRM de admisiones.
• Participar en eventos de reclutamiento virtuales y ferias educativas en línea dirigidas a mercados de habla hispana.
• Preparar informes semanales y mensuales sobre el progreso de las admisiones y el cumplimiento de objetivos.
• Mantenerse actualizado sobre las políticas de admisión de la universidad y las tendencias en la educación superior.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) del español e inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y presentación.
• Capacidad comprobada para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto.
• Familiaridad con sistemas CRM de admisiones (p. ej., Salesforce, Slate) o software similar.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo excepcionales.
• Competencia en el uso de herramientas de videoconferencia y colaboración en línea (p. ej., Zoom, Microsoft Teams).

Cualificaciones Preferidas

• Licenciatura en Educación, Administración, Comunicación o campo relacionado.
• Experiencia previa en admisiones universitarias, asesoramiento estudiantil o servicio al cliente en un entorno educativo.
• Comprensión de las tendencias del mercado educativo internacional y las necesidades de los estudiantes latinos/hispanos.
• Experiencia trabajando en un entorno 100% remoto.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y paquete de beneficios integral.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una institución líder.
• Horario de trabajo flexible y equilibrio entre vida laboral y personal.
• Acceso a recursos educativos y programas de bienestar.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo con un equipo diverso.
• Posibilidad de trabajar 100% de forma remota.

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