Asistente Administrativo Bilingüe

Acerca de la Empresa

Fidelity Investments es un proveedor líder de servicios financieros que ofrece una amplia gama de productos, incluyendo fondos de inversión, servicios de corretaje, gestión de patrimonio, jubilación e inversiones, gestión de activos y seguros. Nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a construir un futuro financiero seguro y próspero. Con una sólida presencia en Raleigh, Carolina del Norte, buscamos talento que comparta nuestro compromiso con la excelencia y el servicio al cliente.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Asistente Administrativo Bilingüe altamente organizado y motivado para unirse a nuestro equipo dinámico en Raleigh, NC. Esta posición es fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente de nuestra oficina, proporcionando apoyo administrativo integral y facilitando la comunicación fluida con nuestra diversa base de clientes de habla hispana. El candidato ideal será proactivo, poseerá excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, y tendrá una fuerte capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades Clave

• Gestionar calendarios, programar reuniones y coordinar arreglos de viaje para la dirección.
• Preparar y editar correspondencia, informes y presentaciones en inglés y español.
• Actuar como punto de contacto principal para consultas telefónicas y por correo electrónico, dirigiendo los mensajes al personal apropiado.
• Organizar y mantener sistemas de archivo, tanto físicos como digitales.
• Asistir en la preparación de documentos financieros y presentaciones para clientes hispanohablantes.
• Procesar formularios, documentos y solicitudes, asegurando la precisión y la finalización oportuna.
• Apoyar la planificación y ejecución de eventos de oficina y reuniones de equipo.
• Traducir documentos y comunicaciones según sea necesario del inglés al español y viceversa.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación y un flujo de trabajo fluidos.
• Realizar otras tareas administrativas según lo asignado para apoyar las operaciones de la oficina.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (hablado y escrito) de español e inglés.
• Mínimo de 1 año de experiencia en un rol administrativo o de apoyo a la oficina.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad probada para manejar información confidencial con discreción.
• Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación verbal y escrita.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Atención al detalle y alta precisión en el trabajo.

Cualificaciones Preferidas

• Título asociado o licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia previa en el sector de servicios financieros.
• Familiaridad con software de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Experiencia con herramientas de colaboración en línea y plataformas de videoconferencia.

Ventajas y Beneficios

• Paquete de compensación competitivo.
• Planes de salud, dentales y de visión.
• Programa 401(k) con contribución de la empresa.
• Tiempo libre remunerado generoso (PTO).
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
• Beneficios de bienestar y programas de asistencia al empleado.

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