Coordinador de Eventos

Acerca de la Empresa

Marriott Riverside at the Convention Center es un hotel emblemático en el corazón de Riverside, California, conocido por su excelencia en hospitalidad y su capacidad para albergar una amplia gama de eventos, desde reuniones corporativas hasta grandes celebraciones. Formamos parte de la prestigiosa marca Marriott International, comprometida con la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes y asociados.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Eventos dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de asistir en la planificación, ejecución y seguimiento de eventos, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Esta posición es crucial para mantener los altos estándares de servicio y eficiencia que nuestros huéspedes esperan del Marriott.

Responsabilidades Clave

• Asistir en la planificación y coordinación de todos los aspectos de eventos, incluyendo la logística, el catering y la configuración del espacio.
• Comunicarse de manera efectiva con los clientes para entender sus necesidades y asegurar que se cumplan sus expectativas.
• Preparar y distribuir toda la documentación necesaria del evento, como contratos, horarios y hojas de función.
• Colaborar con los departamentos internos (catering, audiovisual, operaciones) para garantizar una ejecución impecable del evento.
• Realizar el seguimiento post-evento con los clientes para obtener retroalimentación y asegurar la satisfacción.
• Mantener bases de datos de clientes y registros de eventos actualizados.
• Manejar las solicitudes y consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.

Habilidades Requeridas

• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Fuertes habilidades de comunicación interpersonal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples proyectos simultáneamente.
• Atención al detalle y resolución de problemas.
• Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.

Cualificaciones Preferidas

• Título universitario en Hostelería, Gestión de Eventos, Marketing o un campo relacionado.
• Experiencia previa con software de gestión de eventos (por ejemplo, Delphi, Ungerboeck).
• Conocimiento de las tendencias actuales en la industria de eventos.
• Bilingüe (inglés/español) es una ventaja.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y beneficios integrales.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Marriott International.
• Descuentos en hoteles y resorts de Marriott en todo el mundo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Programas de bienestar y salud para empleados.
• Días de vacaciones pagados y festivos.

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