Analista de Datos Bilingüe

Acerca de la Empresa

Salesforce, líder mundial en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) basadas en la nube, capacita a empresas de todos los tamaños para conectar con sus clientes de nuevas formas. Con sede en San Francisco, California, y una presencia global, Salesforce es reconocida por su innovación, su fuerte cultura corporativa y su compromiso con el éxito de sus empleados y clientes. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y dinámico donde las mentes más brillantes puedan prosperar.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Analista de Datos Bilingüe (español/inglés) apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en San Francisco. El candidato ideal tendrá una sólida base en análisis de datos, dominio de herramientas de visualización y la capacidad de comunicar conocimientos complejos de manera clara y concisa a audiencias tanto técnicas como no técnicas. Esta función es crucial para traducir datos en información procesable que impulse decisiones estratégicas en nuestros mercados de habla hispana, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Responsabilidades Clave

• Recopilar, limpiar y analizar grandes conjuntos de datos de diversas fuentes.
• Desarrollar y mantener paneles e informes para monitorear métricas clave.
• Identificar tendencias, patrones y oportunidades para mejorar el rendimiento empresarial.
• Presentar hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas internas, en español e inglés.
• Colaborar con equipos de producto, marketing y ventas para comprender sus necesidades de datos.
• Garantizar la precisión y la integridad de los datos en todos los análisis.
• Participar en la mejora de procesos de recopilación y gestión de datos.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (español e inglés, oral y escrito).
• Experiencia demostrada en análisis de datos con SQL.
• Competencia con herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI, Looker).
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Atención meticulosa a los detalles y precisión.

Cualificaciones Preferidas

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Estadística, Matemáticas, Economía o campo relacionado.
• Experiencia con Python o R para análisis estadístico.
• Conocimiento de plataformas CRM (Salesforce).
• Experiencia en análisis predictivo o aprendizaje automático.
• Certificaciones relevantes en análisis de datos.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y bono anual.
• Paquete integral de atención médica, dental y de la vista.
• Opciones de acciones y plan de ahorro para la jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Generoso tiempo libre remunerado y vacaciones.
• Programas de bienestar y apoyo a la salud mental.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Subsidio para transporte y comidas.
• Oficinas modernas y dinámicas con acceso a gimnasio.

Aplicar Ahora