Gerente de comunidad virtual en español (Community Manager)

Acerca de la Empresa

Hibu es una empresa líder en soluciones de marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Nos apasiona ayudar a nuestros clientes a crecer y tener éxito en el entorno digital. Con una fuerte presencia en Estados Unidos, buscamos talentos que compartan nuestra visión y compromiso con la excelencia y que deseen hacer un impacto significativo en la comunidad hispanohablante.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Gerente de Comunidad Virtual en Español talentoso y apasionado para unirse a nuestro equipo en Corpus Christi. Este rol es fundamental para construir y mantener una comunidad online vibrante y comprometida en el mercado hispanohablante. Serás la voz de nuestra marca, interactuando con los usuarios, gestionando contenido y fomentando conversaciones significativas en diversas plataformas digitales.

Responsabilidades Clave

• Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales en español.
• Monitorear y responder a comentarios, mensajes y reseñas de la comunidad en tiempo real.
• Crear y curar contenido atractivo y relevante para la audiencia hispanohablante.
• Organizar y moderar eventos en línea, chats y discusiones.
• Identificar y colaborar con influencers clave dentro de la comunidad hispana.
• Analizar métricas de rendimiento y reportar sobre el crecimiento y el compromiso de la comunidad.
• Gestionar crisis de comunicación y reputación en línea de manera efectiva, manteniendo una imagen positiva de la marca.

Habilidades Requeridas

• Dominio nativo del español (oral y escrito) y fluidez profesional en inglés.
• Experiencia demostrable de al menos 2 años como Community Manager o en un rol similar.
• Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para adaptar el tono y estilo.
• Capacidad para crear contenido atractivo y relevante que resuene con la audiencia hispana.
• Habilidades analíticas para interpretar datos de rendimiento de redes sociales y tomar decisiones basadas en ellos.

Cualificaciones Preferidas

• Grado universitario en Marketing, Comunicación, Periodismo o un campo relacionado.
• Experiencia previa en la gestión de comunidades para el mercado hispano de EE. UU. o América Latina.
• Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales y escucha social (ej. Hootsuite, Sprout Social).
• Comprensión de las tendencias actuales de marketing digital, SEO y redes sociales.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y beneficios integrales para la salud, la vista y dentales.
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico e inclusivo.
• Plan de jubilación con contribución de la empresa.
• Vacaciones pagadas, días festivos y tiempo libre remunerado por enfermedad.
• Programas de bienestar y descuentos para empleados.

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