Becario de Supervisión de Pisos

Acerca de la Empresa

NH Hoteles es una reconocida cadena internacional con una fuerte presencia en España y Europa, conocida por su compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Operamos una amplia cartera de hoteles urbanos y de ocio, ofreciendo experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Becario de Supervisión de Pisos dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en Alaquàs. Esta es una oportunidad fantástica para aquellos que buscan iniciar su carrera en la gestión hotelera, aprendiendo de profesionales experimentados en un entorno de lujo. El becario asistirá en la supervisión de las operaciones diarias del departamento de pisos, asegurando los más altos estándares de limpieza, orden y servicio al cliente. Esta beca está diseñada para proporcionar una inmersión completa en las operaciones de un hotel de primer nivel, contribuyendo directamente a la experiencia positiva de nuestros huéspedes.

Responsabilidades Clave

• Asistir al Supervisor de Pisos en la coordinación de las actividades diarias del personal de limpieza.
• Realizar inspecciones de habitaciones y áreas comunes para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza del hotel.
• Colaborar en la gestión de inventario de suministros y lencería del departamento.
• Participar en la formación y orientación del nuevo personal de pisos, si es necesario.
• Atender y resolver las solicitudes o incidencias de los huéspedes relacionadas con el servicio de pisos, bajo supervisión.
• Apoyar en la implementación y seguimiento de procedimientos y políticas de seguridad e higiene.

Habilidades Requeridas

• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Proactividad y una excelente atención al detalle.
• Capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Dominio fluido del español (oral y escrito).
• Interés genuino por el sector de la hostelería y la gestión hotelera.

Cualificaciones Preferidas

• Estudios en Turismo, Gestión Hotelera, Restauración o similar.
• Conocimiento de un segundo idioma, preferiblemente inglés.
• Experiencia previa (voluntariado o prácticas) en entornos de atención al cliente o servicios.
• Conocimientos básicos de software de gestión hotelera (PMS).

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de desarrollo profesional y aprendizaje en una cadena hotelera líder a nivel internacional.
• Formación continua y mentoría por parte de profesionales experimentados del sector.
• Ambiente de trabajo dinámico, multicultural y colaborativo.
• Posibilidad de incorporación al equipo de NH Hoteles tras finalizar la beca, según desempeño.
• Acceso a programas de bienestar y descuentos para empleados en los hoteles de la cadena.

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