Analista de Datos Bilingüe

Acerca de la Empresa

Salesforce es el líder mundial en software de gestión de relaciones con clientes (CRM), empoderando a las empresas a conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva. Fundada en 1999, Salesforce se basa en un modelo de nube innovador y ofrece una plataforma robusta para ventas, servicio, marketing, análisis y desarrollo de aplicaciones. En Salesforce, nos dedicamos a la innovación, la confianza, el éxito del cliente y la igualdad. Nos enorgullece nuestra cultura que valora la diversidad y la inclusión, creando un lugar de trabajo donde todos pueden prosperar.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Analista de Datos Bilingüe (español-inglés) con talento y pasión por transformar datos en información procesable. El candidato ideal será responsable de recolectar, procesar y analizar grandes conjuntos de datos, así como de presentar hallazgos claros y concisos a las partes interesadas. Esta posición es crucial para apoyar las iniciativas de nuestros equipos de ventas y marketing en mercados de habla hispana, asegurando que nuestras estrategias se basen en datos sólidos y que la comunicación sea efectiva en ambos idiomas. Te unirás a un equipo dinámico y colaborativo en nuestra oficina de Denver, con la flexibilidad de un modelo de trabajo híbrido.

Responsabilidades Clave

• Recopilar, limpiar y organizar datos de diversas fuentes, asegurando la integridad y precisión de los mismos.
• Realizar análisis estadísticos y cualitativos para identificar tendencias, patrones y oportunidades.
• Desarrollar y mantener paneles de control (dashboards) e informes utilizando herramientas de visualización de datos como Tableau o Power BI.
• Presentar hallazgos y recomendaciones a equipos internos y partes interesadas de alto nivel en español e inglés.
• Colaborar con equipos de ventas, marketing y producto para definir requisitos de datos y métricas clave.
• Traducir requisitos de negocio en especificaciones técnicas de datos.
• Participar en el desarrollo e implementación de nuevas herramientas y procesos de análisis de datos.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de gobernanza de datos y privacidad.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) de español e inglés.
• Experiencia probada como Analista de Datos o rol similar (3+ años).
• Habilidad avanzada en SQL para consulta y manipulación de bases de datos.
• Familiaridad con herramientas de visualización de datos (ej., Tableau, Power BI, Looker).
• Competencia en Excel (tablas dinámicas, funciones avanzadas).
• Fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y presentación.

Cualificaciones Preferidas

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Estadística, Matemáticas, Economía o campo relacionado.
• Experiencia con Salesforce CRM y sus capacidades de reporte.
• Conocimiento de lenguajes de programación como Python o R para análisis de datos.
• Experiencia en análisis de datos de marketing o ventas.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y bono anual.
• Plan integral de salud, dental y visión.
• 401(k) con contribución de la empresa.
• Generoso tiempo libre remunerado y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Programas de bienestar y apoyo al empleado.
• Entorno de trabajo colaborativo e inclusivo.
• Estacionamiento en el lugar o subsidio de transporte.
• Snacks y bebidas en la oficina.

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