Cobrador de caseta de peaje en autopista – Turnos rotativos

Acerca de la Empresa

La Empresa Nacional de Autopistas (ENA) es la principal entidad encargada de la gestión, mantenimiento y operación de la red de autopistas y vías de alta capacidad en Cuba. Nos dedicamos a garantizar la fluidez y seguridad del tráfico, contribuyendo al desarrollo económico y social del país a través de una infraestructura vial eficiente y bien conservada.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Cobrador de Caseta de Peaje motivado y responsable para unirse a nuestro equipo en la autopista de Pinar del Río, específicamente en la sección cercana a Viñales. Este rol implica gestionar el cobro de tarifas de peaje, ofrecer un servicio amable a los conductores y asegurar la precisión en las transacciones diarias. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y feriados. Es una excelente oportunidad para quienes buscan estabilidad laboral y desean contribuir a la infraestructura vial de Cuba.

Responsabilidades Clave

• Recaudar tarifas de peaje de los usuarios de la autopista de manera eficiente y precisa.
• Manejar transacciones en efectivo y, si aplica, con otros métodos de pago.
• Proporcionar recibos y cambio exacto a los conductores.
• Registrar y documentar todas las transacciones según los procedimientos establecidos.
• Interactuar de forma cortés y profesional con el público.
• Mantener la caseta de peaje limpia y organizada.
• Reportar cualquier irregularidad, problema técnico o situación inusual a la supervisión.
• Cumplir con los horarios de los turnos rotativos asignados.

Habilidades Requeridas

• Habilidad para el manejo de efectivo y cálculo básico.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
• Responsabilidad y honestidad en el manejo de fondos.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche) y días festivos.
• Conocimientos básicos de seguridad y protocolos de emergencia.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o manejo de efectivo.
• Educación secundaria completada.
• Residencia en Viñales o áreas cercanas.

Ventajas y Beneficios

• Estabilidad laboral en una empresa estatal clave.
• Capacitación continua en procedimientos de cobro y atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la estructura de la empresa.
• Acceso a servicios de salud y seguridad social según la legislación cubana.
• Un ambiente de trabajo colaborativo.

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