Gerente de capacitación y desarrollo bilingüe

Acerca de la Empresa

Regions Bank es una de las principales empresas de servicios financieros de EE. UU., con sede en Birmingham, Alabama. Ofrecemos una amplia gama de servicios bancarios, de inversión y de gestión de patrimonio para clientes individuales y empresas. Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes, el bienestar de nuestras comunidades y el desarrollo de nuestros asociados, fomentando un ambiente de crecimiento e inclusión.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Gerente de Capacitación y Desarrollo Bilingüe altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Birmingham, AL. El candidato ideal diseñará, implementará y gestionará programas de capacitación y desarrollo que mejoren las habilidades y el rendimiento de nuestros empleados, tanto en inglés como en español. Esta posición es clave para fomentar una cultura de aprendizaje continuo y asegurar que nuestro equipo esté equipado para satisfacer las demandas de un mercado diverso y en constante evolución.

Responsabilidades Clave

• Diseñar y desarrollar programas de capacitación integrales, materiales de curso y herramientas de evaluación en inglés y español para empleados de todos los niveles.
• Impartir sesiones de capacitación atractivas y efectivas para grupos diversos de empleados, utilizando una variedad de métodos de enseñanza, incluyendo presenciales y virtuales.
• Evaluar las necesidades de capacitación a través de encuestas, entrevistas y colaboración con los líderes de departamento para identificar brechas de habilidades y oportunidades de desarrollo.
• Monitorear y evaluar la efectividad de los programas de capacitación, realizando ajustes según sea necesario para garantizar los resultados deseados y el retorno de la inversión.
• Gestionar los recursos de capacitación, incluidos los presupuestos, los proveedores externos y la tecnología de e-learning, para optimizar la eficiencia y el impacto.
• Colaborar con los equipos de Recursos Humanos y liderazgo para alinear las iniciativas de capacitación con los objetivos estratégicos de la empresa y las necesidades del personal.
• Mantenerse al tanto de las mejores prácticas, tecnologías emergentes y tendencias en capacitación y desarrollo para asegurar la relevancia y la innovación de nuestros programas.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) en inglés y español, con fluidez en ambos idiomas.
• Mínimo de 5 años de experiencia en capacitación y desarrollo, con al menos 2 años en un rol de liderazgo o gerencia.
• Licenciatura en Recursos Humanos, Educación, Negocios o un campo relacionado.
• Experiencia probada en diseño instruccional, desarrollo de contenido y entrega de capacitación efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales para interactuar con todos los niveles de la organización.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) y experiencia con sistemas de gestión de aprendizaje (LMS).

Cualificaciones Preferidas

• Maestría en un campo relevante (ej., Desarrollo Organizacional, Tecnología Educativa).
• Certificaciones profesionales en capacitación (ej., CPTD – Certified Professional in Talent Development, ATD – Association for Talent Development).
• Experiencia previa en la industria de servicios financieros o un sector altamente regulado.
• Conocimiento de las metodologías de capacitación blended y e-learning, así como herramientas de autoría de cursos.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y un atractivo bono anual basado en el rendimiento.
• Paquete integral de beneficios médicos, dentales y de visión para usted y su familia.
• Plan 401(k) con una generosa contribución de la empresa para su futuro financiero.
• Tiempo libre pagado (PTO) generoso y políticas de vacaciones flexibles.
• Amplias oportunidades de desarrollo profesional, programas de tutoría y crecimiento dentro de la empresa.
• Programas de bienestar y apoyo al empleado para promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
• Descuentos para empleados en diversos productos y servicios bancarios.

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