Gestor de casos / Case Manager bilingüe

Acerca de la Empresa

Mercy Health es uno de los sistemas de atención médica líderes en Ohio y Kentucky, dedicado a proporcionar atención compasiva y de alta calidad a las comunidades a las que servimos. Con una fuerte herencia de fe y un compromiso con la excelencia, nos esforzamos por mejorar la salud y el bienestar de cada paciente. Valoramos la diversidad y la inclusión, y buscamos profesionales talentosos que compartan nuestra misión de servir a todos con respeto y dignidad.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Gestor de Casos / Case Manager bilingüe (español/inglés) dedicado y compasivo para unirse a nuestro equipo en Cincinnati, OH. En este rol, usted será fundamental para coordinar la atención y los servicios para nuestros pacientes, asegurando que reciban el apoyo adecuado para sus necesidades de salud. Trabajará con poblaciones diversas, facilitando la comunicación y el acceso a recursos tanto en inglés como en español.

Responsabilidades Clave

• Evaluar las necesidades de los pacientes y desarrollar planes de atención individualizados.
• Coordinar la programación de citas, el transporte y otros servicios de apoyo.
• Servir como enlace entre los pacientes, sus familias y el equipo de atención médica.
• Abogar por los pacientes para garantizar el acceso a servicios y recursos apropiados.
• Proporcionar educación a los pacientes y sus familias sobre sus condiciones de salud y opciones de tratamiento.
• Mantener registros precisos y detallados de los casos de los pacientes.
• Facilitar la comunicación eficaz con pacientes de habla hispana y sus familias.

Habilidades Requeridas

• Licenciatura en Trabajo Social, Enfermería o campo relacionado.
• Bilingüe en español e inglés (fluidez oral y escrita).
• Mínimo de 2 años de experiencia en gestión de casos o un rol similar en un entorno de atención médica.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y organización.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo multidisciplinar.
• Compasión y compromiso con la atención centrada en el paciente.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación en Gestión de Casos (CCM).
• Experiencia trabajando con poblaciones culturalmente diversas.
• Conocimiento de los recursos comunitarios de Cincinnati.

Ventajas y Beneficios

• Paquete integral de salud, dental y visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribuciones de la empresa.
• Generoso tiempo libre pagado (PTO) y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Programas de bienestar para empleados.
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.

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