Mesero / Server – Dominio básico de inglés, altas propinas

Acerca de la Empresa

The Cheesecake Factory es un líder reconocido en la industria de la restauración, famoso por su extenso menú, sus porciones generosas y su ambiente vibrante. Con una reputación de excelencia en el servicio al cliente y platos innovadores, ofrecemos una experiencia gastronómica inolvidable a nuestros comensales en todo el mundo. Nos enorgullece nuestro equipo dedicado y creemos en fomentar un entorno donde todos puedan crecer y prosperar.

Descripción del Trabajo

¿Eres una persona enérgica y orientada al servicio con una pasión por crear experiencias excepcionales para los clientes? The Cheesecake Factory en Daly City está buscando Meseros / Servers entusiastas para unirse a nuestro dinámico equipo. Si disfrutas trabajando en un ambiente de ritmo rápido, posees habilidades básicas de inglés para interactuar con una clientela diversa y estás motivado por la oportunidad de ganar altas propinas, ¡queremos conocerte! Este puesto es ideal para individuos que buscan un entorno de apoyo donde su arduo trabajo y dedicación sean recompensados.

Responsabilidades Clave

• Saludar y sentar a los clientes de manera cordial y eficiente.
• Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión y prontitud.
• Servir alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna y profesional.
• Conocer a fondo el menú, incluyendo ingredientes, alérgenos y opciones especiales.
• Responder a las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones informadas.
• Procesar pagos de forma precisa utilizando el sistema de punto de venta.
• Mantener la limpieza y organización de las mesas y el área del comedor.
• Colaborar con el equipo de cocina y otros servidores para garantizar un servicio fluido.
• Gestionar y resolver cualquier queja o solicitud de los clientes con cortesía.

Habilidades Requeridas

• Dominio básico de inglés para la comunicación con los clientes.
• Habilidades excelentes de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido.
• Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad física para estar de pie durante períodos prolongados y levantar hasta 10 kg.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa como mesero/a o server en un restaurante de alto volumen.
• Conocimiento de las regulaciones de higiene alimentaria y seguridad.
• Tarjeta de manipulador de alimentos válida (o disposición para obtenerla).
• Capacidad para hablar español es una ventaja, pero no obligatoria.

Ventajas y Beneficios

• Potencial de altas propinas.
• Horarios flexibles.
• Descuentos para empleados en alimentos.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa líder.
• Un ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
• Capacitación integral.

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