Notificador de recibos vencidos – Sector financiero

Acerca de la Empresa

El Banco de Crédito del Perú (BCP) es la institución financiera más grande y líder en Perú, con una sólida trayectoria de más de 130 años. Nos dedicamos a brindar soluciones innovadoras y accesibles a millones de clientes en todo el país. En BCP, creemos en el desarrollo de nuestro talento y en un ambiente de trabajo inclusivo y desafiante que fomenta el crecimiento profesional y personal. Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que impulsa el progreso del Perú.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Notificador de Recibos Vencidos proactivo y responsable para unirse a nuestro equipo en Trujillo. El candidato ideal tendrá la capacidad de gestionar eficientemente la entrega y notificación de documentos de cobranza, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos y manteniendo una comunicación efectiva con nuestros clientes. Esta posición es crucial para el seguimiento y recuperación de cuentas, contribuyendo directamente a la salud financiera de la organización.

Responsabilidades Clave

• Realizar la notificación y entrega personal de recibos, estados de cuenta y comunicaciones de cobranza a clientes con saldos vencidos.
• Verificar y actualizar la información de contacto de los clientes durante el proceso de notificación.
• Registrar diligentemente cada notificación realizada, manteniendo un control preciso de la gestión.
• Gestionar rutas de entrega eficientes para maximizar la productividad diaria.
• Reportar cualquier incidente o dificultad encontrada durante la notificación.
• Colaborar con el equipo de cobranzas para identificar y resolver situaciones complejas.
• Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la empresa en todo momento.

Habilidades Requeridas

• Experiencia previa en roles de notificación, mensajería o cobranza (mínimo 1 año).
• Conocimiento de las zonas y rutas de Trujillo.
• Habilidades de comunicación y negociación efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
• Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office).
• Orientación al servicio al cliente y resolución de problemas.
• Actitud proactiva, responsable y organizada.

Cualificaciones Preferidas

• Estudios técnicos o universitarios truncos en administración, contabilidad o carreras afines.
• Conocimiento de la normativa peruana relacionada con la cobranza y protección al consumidor.
• Licencia de conducir de motocicleta (B-II) y/o vehículo (A-I) y disponibilidad de movilidad propia (no excluyente).

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo acorde al mercado.
• Beneficios de ley desde el primer día.
• Oportunidades de desarrollo y línea de carrera en la institución financiera líder del país.
• Seguro de salud y vida.
• Capacitación constante y programas de bienestar.

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