Acerca de la Empresa
Tigo El Salvador es un líder en telecomunicaciones, conectando a millones de salvadoreños con servicios innovadores de telefonía móvil, internet y televisión. Nos dedicamos a mejorar la vida de las personas a través de la tecnología, impulsando el desarrollo digital y ofreciendo soluciones que facilitan la comunicación y el entretenimiento.
Descripción del Trabajo
Estamos buscando un Becario de Soporte Técnico entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Acajutla. Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico, apoyando a nuestros usuarios y aprendiendo sobre la infraestructura tecnológica de una empresa líder en telecomunicaciones. El becario asistirá en la resolución de problemas técnicos, mantenimiento de equipos y soporte general a la operación.
Responsabilidades Clave
- Asistir en la resolución de problemas técnicos de hardware y software para usuarios internos.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Apoyar en la configuración e instalación de software y hardware.
- Documentar soluciones y procedimientos técnicos.
- Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora continua.
- Brindar soporte de primer nivel para incidencias reportadas.
- Aprender sobre la gestión de redes y servidores.
Habilidades Requeridas
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux).
- Familiaridad con hardware de PC y componentes de red.
- Capacidad para diagnosticar problemas básicos de software y hardware.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Proactividad y deseo de aprender.
- Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Informática, o carreras afines.
- Manejo de herramientas de ofimática (Microsoft Office).
Cualificaciones Preferidas
- Conocimiento de redes TCP/IP.
- Experiencia previa con sistemas de gestión de tickets o mesas de ayuda.
- Certificaciones básicas en TI (ej. CompTIA A+, IT Fundamentals).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Ventajas y Beneficios
- Estipendio mensual competitivo.
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje.
- Mentoría por profesionales experimentados.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
- Acceso a capacitaciones internas y recursos de aprendizaje.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
Bienvenido a Vorneta. Publicamos oportunidades laborales recopiladas de fuentes y portales de empleo públicos. No cobramos tarifas por acceder ni utilizar nuestro sitio web; toda la información se ofrece de forma gratuita.
Vorneta no ofrece, gestiona ni participa directamente en el proceso de contratación de ninguna vacante publicada en https://es.courierser.com.
Si sospechas de una oferta fraudulenta o tienes preguntas, contáctanos a través de contacto@es.vorneta.com.
