Representante de ventas de teléfonos móviles – Español

Acerca de la Empresa

En T-Mobile, somos líderes en la industria de las telecomunicaciones, comprometidos con conectar a las personas y mejorar sus vidas a través de la tecnología móvil. Con una sólida presencia en Lubbock y en todo Estados Unidos, nos enorgullecemos de nuestra cultura innovadora, nuestra dedicación al cliente y nuestro equipo apasionado. Buscamos individuos que compartan nuestra visión de un futuro conectado y deseen crecer con nosotros.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Representante de Ventas de Teléfonos Móviles bilingüe (español) altamente motivado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en Lubbock, Texas. Como Representante de Ventas, serás la cara de T-Mobile, ayudando a nuestros clientes a encontrar las soluciones móviles perfectas que se adapten a sus necesidades. Serás responsable de guiar a los clientes a través de nuestra amplia gama de productos y servicios, asegurando una experiencia de compra excepcional y construyendo relaciones duraderas.

Responsabilidades Clave

• Asesorar a los clientes sobre planes, teléfonos móviles, accesorios y servicios de T-Mobile.
• Identificar las necesidades de los clientes y recomendar soluciones personalizadas.
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
• Gestionar transacciones de ventas, activaciones de servicio y procesos de pago.
• Mantener un conocimiento actualizado de todos los productos, servicios y promociones de T-Mobile.
• Resolver consultas y problemas de los clientes con profesionalismo y eficiencia.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar las habilidades de ventas y conocimiento del producto.

Habilidades Requeridas

• Fluidez completa en español e inglés (hablado y escrito).
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal y persuasión.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ventas dinámico y orientado a objetivos.
• Familiaridad con la tecnología móvil y los últimos dispositivos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en ventas minoristas o en la industria de telecomunicaciones.
• Conocimiento de los sistemas CRM.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere educación superior.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo más comisiones atractivas.
• Amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Descuentos en productos y servicios de T-Mobile.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

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