Coordinador de atención médica bilingüe

Acerca de la Empresa

OSF HealthCare es un sistema de salud integrado que sirve a comunidades en Illinois y Michigan. Con una misión arraigada en la fe y el servicio, nos dedicamos a brindar atención médica de alta calidad, compasiva e innovadora. Nuestra red incluye 16 hospitales, decenas de clínicas y una amplia gama de servicios especializados, impulsados por un compromiso con la excelencia y el cuidado centrado en el paciente.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Atención Médica Bilingüe dinámico y compasivo para unirse a nuestro equipo en Peoria, Illinois. En este rol crucial, actuará como un puente vital entre nuestros pacientes de habla hispana y nuestros proveedores de atención médica, asegurando una comunicación clara y efectiva. Será responsable de coordinar citas, gestionar registros de pacientes, facilitar la comprensión de los planes de tratamiento y ofrecer apoyo administrativo. El candidato ideal tendrá una fluidez excepcional en inglés y español, habilidades organizativas sólidas y un profundo compromiso con la atención al paciente.

Responsabilidades Clave

• Facilitar la comunicación bilingüe entre pacientes de habla hispana y personal médico.
• Coordinar y programar citas médicas, pruebas y procedimientos para los pacientes.
• Ayudar a los pacientes a comprender los diagnósticos, planes de tratamiento y las instrucciones de alta.
• Mantener registros de pacientes precisos y confidenciales.
• Procesar formularios de admisión, autorizaciones y documentación de seguros.
• Responder a preguntas de pacientes y dirigir consultas a los departamentos apropiados.
• Colaborar con el equipo de atención médica para garantizar una experiencia positiva para el paciente.

Habilidades Requeridas

• Fluidez bilingüe (hablado y escrito) en español e inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y empatía.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Dominio de software de oficina (MS Office) y sistemas de registros médicos electrónicos (EMR).
• Comprensión de la terminología médica básica.

Cualificaciones Preferidas

• Título asociado o licenciatura en administración de atención médica, enfermería o un campo relacionado.
• Experiencia previa en un entorno de atención médica o clínico.
• Certificación en interpretación médica.
• Conocimiento de los requisitos de cumplimiento de HIPAA.

Ventajas y Beneficios

• Seguro médico, dental y de la vista integral.
• Planes de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Tiempo libre remunerado (PTO) y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.
• Programas de bienestar para empleados.

Aplicar Ahora