Recepcionista de peluquería y salón de belleza bilingüe

Acerca de la Empresa

Serenity Salón & Spa es un destino de lujo reconocido en Fremont, CA, dedicado a proporcionar servicios de belleza y bienestar excepcionales. Nos enorgullecemos de nuestro ambiente sereno, nuestro equipo talentoso y nuestro compromiso de crear experiencias memorables para nuestros clientes. Buscamos profesionales apasionados que compartan nuestra visión de excelencia y servicio al cliente.

Descripción del Trabajo

Buscamos una Recepcionista de Salón Bilingüe (español/inglés) dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será la primera impresión de nuestro salón, manejando todas las comunicaciones y operaciones administrativas con una sonrisa y eficiencia. Esta posición requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de prosperar en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades Clave

• Recibir y saludar a los clientes y visitantes de manera cálida y profesional.
• Gestionar las citas de manera eficiente, utilizando nuestro sistema de programación.
• Contestar llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y amigable.
• Procesar pagos y transacciones de caja con precisión.
• Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable en todo momento.
• Asistir con la gestión de inventario de productos de venta al por menor y suministros de salón.
• Manejar las consultas de los clientes, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
• Colaborar con el equipo del salón para asegurar una experiencia fluida para los clientes.
• Realizar tareas administrativas generales según sea necesario.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (español e inglés) hablado y escrito.
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
• Experiencia comprobada en gestión de recepción o roles administrativos.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico.
• Competencia con software de programación y sistemas de punto de venta (POS).
• Actitud profesional y amable.
• Atención al detalle y habilidades organizativas fuertes.

Cualificaciones Preferidas

• Certificado de escuela secundaria o equivalente.
• Experiencia previa trabajando en un salón, spa o industria de la belleza.
• Conocimiento de las tendencias de la industria de la belleza y los servicios de salón.

Ventajas y Beneficios

• Paquete competitivo de salario por hora.
• Entorno de trabajo de apoyo y colaboración.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Descuentos en servicios de salón y productos.
• Ambiente de trabajo elegante y moderno.
• Días festivos remunerados y tiempo libre remunerado.

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