Intérprete Médico Certificado Bilingüe (Español/Inglés)

Acerca de la Empresa

Kaiser Permanente es una de las organizaciones de atención médica sin fines de lucro más grandes y antiguas de los Estados Unidos. Comprometidos con la excelencia en el cuidado de la salud, brindamos servicios integrales a nuestros miembros, enfocándonos en la prevención y el bienestar. Nuestra misión es mejorar la salud de nuestros miembros y las comunidades a las que servimos, ofreciendo una atención accesible, de alta calidad y culturalmente competente. En Kaiser Permanente, valoramos la diversidad y la inclusión, reconociendo que un equipo diverso enriquece nuestra capacidad para cuidar a una población de pacientes diversa.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Intérprete Médico Certificado Bilingüe altamente calificado y compasivo para unirse a nuestro equipo en Aurora, Colorado. En este rol fundamental, será el puente vital de comunicación entre los pacientes de habla hispana, sus familias y nuestro personal médico. Su principal responsabilidad será facilitar una comunicación clara, precisa y culturalmente sensible en entornos clínicos, incluyendo consultas médicas, citas de especialidad, sesiones de educación para el paciente y procedimientos. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de la terminología médica, un compromiso inquebrantable con la confidencialidad y la ética profesional, y una pasión por el servicio al paciente. Esta posición es híbrida, combinando trabajo en nuestras instalaciones de Aurora con la posibilidad de interpretación remota según las necesidades operativas.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar servicios de interpretación oral precisos y completos entre el español y el inglés para pacientes, familias y personal médico en diversos entornos clínicos.
• Garantizar que toda la información médica, diagnósticos, planes de tratamiento y consentimientos se comuniquen con claridad y precisión.
• Actuar como mediador cultural, explicando las diferencias culturales relevantes en la atención médica para facilitar una mejor comprensión y confianza.
• Mantener la estricta confidencialidad de toda la información del paciente de acuerdo con las políticas de HIPAA y la organización.
• Adherirse a los más altos estándares éticos y de profesionalismo en todo momento.
• Colaborar con el personal médico para asegurar que las necesidades de comunicación de los pacientes sean satisfechas de manera efectiva.
• Documentar la asistencia de interpretación en los registros médicos electrónicos según los procedimientos establecidos.
• Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional continuo para mejorar las habilidades de interpretación y los conocimientos médicos.
• Adaptarse a diferentes acentos, dialectos y niveles de alfabetización tanto en español como en inglés.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y oral) del español y el inglés.
• Certificación nacional como Intérprete Médico (por ejemplo, CMI o CHI).
• Mínimo 2 años de experiencia profesional como intérprete médico en un entorno clínico.
• Excelente conocimiento de la terminología médica y anatómica en ambos idiomas.
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y priorizar tareas.
• Conocimiento profundo de las pautas de confidencialidad del paciente (HIPAA) y el código de ética para intérpretes médicos.
• Habilidades básicas de computación para la documentación y el uso de plataformas de interpretación remota.

Cualificaciones Preferidas

• Título asociado o licenciatura en un campo relacionado con la salud, lingüística o traducción.
• Experiencia con interpretación en diversas especialidades médicas (ej. pediatría, oncología, cardiología).
• Familiaridad con los sistemas de registro de salud electrónicos (EHR).
• Capacidad para interpretar en otros idiomas además del español y el inglés.
• Experiencia con interpretación de video remota (VRI) y/o interpretación por teléfono (OPI).

Ventajas y Beneficios

• Cobertura integral de salud, dental y de la vista.
• Generoso plan de vacaciones pagadas (PTO) y días festivos.
• Planes de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Reembolso de matrículas y certificaciones.
• Programas de bienestar para empleados.
• Seguro de vida y de discapacidad.
• Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.

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