Agente de verificación de datos bilingüe – Trabajo desde casa

Acerca de la Empresa

Concentrix es una empresa líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), brindando soluciones innovadoras a algunas de las marcas más grandes del mundo. Con una presencia global y un compromiso con la diversidad y la inclusión, ayudamos a nuestros clientes a transformar sus negocios a través de la tecnología, los datos y el talento humano.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Agente de Verificación de Datos Bilingüe (inglés/español) altamente detallista y motivado para unirse a nuestro equipo remoto. En este rol, serás fundamental para garantizar la precisión e integridad de los datos de nuestros clientes, apoyando operaciones críticas desde la comodidad de tu hogar. El candidato ideal tendrá una excelente atención al detalle, habilidades bilingües fluidas y la capacidad de trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades Clave

• Verificar la exactitud y completar la integridad de los datos utilizando herramientas y bases de datos internas.
• Identificar y corregir errores o inconsistencias en los registros de datos.
• Comunicarse eficazmente con colegas y supervisores sobre problemas o discrepancias encontradas.
• Mantener la confidencialidad y seguridad de la información del cliente en todo momento.
• Cumplir con los plazos y objetivos de productividad establecidos.
• Participar en sesiones de capacitación para mantenerse actualizado sobre los procedimientos y políticas de verificación de datos.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) en inglés y español.
• Excelente atención al detalle y habilidades de organización.
• Fuerte dominio de la informática y experiencia con software de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva en un entorno remoto.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita claras.
• Conexión a internet estable y un espacio de trabajo dedicado en casa.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en entrada de datos, verificación de datos o un rol administrativo similar.
• Familiaridad con sistemas CRM o bases de datos.
• Título de asociado o licenciatura (o experiencia equivalente).
• Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procesos.

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de trabajar 100% desde casa.
• Salario competitivo y paquete de beneficios (seguro médico, dental y de la vista).
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa global.
• Cultura empresarial de apoyo y enfoque en el bienestar de los empleados.
• Programas de capacitación y desarrollo continuos.

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